to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Beşiktaş/İstanbul şubesinin müşterisiyim. 17 Mart 2026 tarihinde Vakıf Katılım Bankası’ndan vadesiz tl he...sabıma 33.764 TL tutarında bir EFT geldi. Ancak mobil şubeye girdiğimde, ana bakiyem pozitif görünmesine rağmen “kullanılabilir bakiye” mın bir anda -22.424 TL’ye düştüğünü görerek
16 Mart saat 23.02’de Ziraat Bankası hesabımdan Moka United aracılığıyla 4.429 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bi...r işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da doğrulama kodu gelmemesine rağmen para hesabımdan çekilmiştir. İşlem ilk etapta provizyonda
Ziraat Bankası banka kartımla bugün İzmir Optimum AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Mağ...aza tarafından 1.590 TL tutarındaki iadenin banka tarafına geçildiği söylendi; ancak tutar henüz hesabıma yansımadı. Banka müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadenin 2 ila 10 iş
Ziraat Bankası Osmaniye Düziçi şubesinde çocuklarım adına hesaplar açtım ve bu hesaplar için banka kartları gönderildi. ...Yaklaşık on gündür bu kartlara şifre belirlemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Çocuk hesapları için mobil bankacılık kullanılamadığı, SMS ile şifre almaya çalıştı
Yeni Ziraat müşterisi oldum ve kart talebinde bulundum. Bugüne kadar çeşitli bankalardan kart çıkartınca en geç 1 haftad...a gelirdi. 10 Mart tarihinde kuryeye verilmiş ve şu anda aradan geçen 8 günde kargo hareketiyle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgi yok. Kuryenet firmasına zaten ulaşılmıyor.
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım 10 Mart tarihinde kurye firmasına teslim edilmiş görünüyor; ancak o günden beri... kartım bana hiç teslim edilmedi. Kuryenet tarafında sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne arayan var ne de adrese gelen bir görevli oldu. 11.03.26'da Antaly
16 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Kars Kafkas Şubesi’ne promosyon ödemesi olan 10.000 TL Bankka...rt lira için başvuruda bulunmak üzere gittim. Daha önce diğer işlemlerimde yardımcı olan bankacıyla görüştüğümde, bu işlem için İ***** Hanım’la görüşmem gerektiği söylendi ve ben d
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ödemelerim üst üste geldiği için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve 35 günden fazla g...ecikmede olmasına rağmen yapılandırma talep ettiğimde sistem izin vermediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Bankada bulunan kredimi ve kredi kartı borcumu birlikte yapılandırmak i
Ziraat Bankası Kepez Şubesi’nde dün saat 16.00 civarında telefon numarası güncelleme işlemi yaptırdım. Bu işlemden sonra... mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak telefon numaramın veya T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söylüyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şub
18.03.2026 tarihinde sabah saat 09.33 ve 09.42’de Vodafone uygulaması üzerinden hattıma paket yüklemeye çalıştım. İşlem ...gerçekleşmemesine rağmen Ziraat Bankası hesabımdan iki kez 1.150 TL olmak üzere toplam 2.300 TL tutarında çekim yapıldı. Hem Vodafone uygulamasındaki ekran görüntülerinde hem de Zi
"Sorunumu kendim çözdüm teşekkürler"
Ziraat Bankası Başak Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 15–20 gündür kartımda “işlem kısıtı” bulunuyor. Bankaya herhangi bi...r borcum olmamasına rağmen kartımı aktif şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte önce müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın şub
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kurasına başvurmak için 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi TR97000100901101592270...5 IBAN’lı hesabımdan yaptım. 10.03.2026 tarihinde kurada ismim çıkmadı ve başvurum reddedildi. TOKİ’nin internet sitesinde, iadenin ATM’den veya internet bankacılığından hızlıca al
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bir erişim sorunu yaşı...yorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken şifrem kilitlendi ve ardından ziraatbank.com.tr üzerindeki bireysel giriş sayfasından da sisteme giriş yapamaz hâle geldim. Bireyse
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım bir hesabım var, bu hesabı 2024 yılından beri kullanamıyorum. Daha önce hesa...bım başka birinin eline geçti, ben de dolandırıldığımı fark ettikten sonra güvenlik amacıyla hesabın kullanımını kapattırdım. Şu an hesabım hâlâ duruyor, aktif görünüyor ve içine p
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda sim kart blokesinden dolayı işlem yapamıyordum, bu nedenle blokenin kaldırıl...ması için ATM üzerinden işlem denediğimde “banka tarafından engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve sim blokesini kaldıramıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Bu sorun
Yaklaşık 10 gün önce operatör değişikliği yaptıktan sonra Ziraat Bankası bireysel hesabımda sürekli sim kart blokesine b...ağlı sorun yaşamaya başladım. Ziraat hesabımdan blokeyi kaldırmama rağmen banka her tek kullanımlık şifre almaya çalıştığımda otomatik olarak tekrar sim kart blokesi koyuyor. Bu ne
Ziraat Bankası Buca H**** T***** Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubey...e aktardıklarını söylüyorlar ancak şubeden telefonu açan hiç kimse olmuyor. Bugün bile en az 20 defa aramama rağmen bir kere bile cevap verilmedi, bıraktığım mesajlara da geri dönü
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için... uygulamada kayıtlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Böylece ne yeni cihazım
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası yatırım hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 17 Mart S...alı günü saat 17.42'de 732 adet Tüpraş hissesi aldım. Hesap hareketlerimde
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi ge...rçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g
Babam A**** D***** adına Ziraat Bankası’nda tanımlanan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, hiçbir onayı, tale...bi ve bilgisi olmadan hesabından art arda kesintiler yapıldığını fark ettik. 20.01.2026 tarihinde 1.170 TL, 17.02.2026 tarihinde 418 TL ve 27.02.2026 tarihinde 1.200 TL olmak üzere
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım 719,99 TL tutarındaki bir harcama, işlemden sonra ipt...al edildiği halde ücretim hesabıma iade edilmedi. İşlem sanal kart üzerinden yapılmış olup, iptal işleminin ardından uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir yansıtma olmad
Ziraat Bankası kredi kartım, geçmişteki geç ödeme sebebiyle kısıtlandı. Tüm borcumu ödeyip kapatmama rağmen kartım hâlâ ...kısıtlı görünüyor ve özellikle nakit avans tarafında kullanımım engelleniyor. Hiçbir şekilde avukatlık bir duruma da düşmedim, borcumu tamamen kapattım. 16 Mart 2026 tarihinde tüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
