Ziraat Bankası’ndan Emekli Maaşına Açıklanmayan Borç Nedeniyle Kesinti Ve Açıklama Talebi

Ziraat Bankası’nda SSK emekli maaşımı yaklaşık 2 yıldır belirsiz bir borç gerekçesiyle kesintiye uğratıyorlar ve bu borç her geçen gün artıyor. Borcun ne olduğu ve nasıl hesaplandığı konusunda net bir bilgi verilmediği için maaşımın adeta haksız bir şekilde alıkonulduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda muhatap bulamıyor, soruma açık bir yanıt alamıyorum.

Bu süreçte hem müşteri temsilcileriyle hem de şube ile görüştüm; ancak borcun kaynağı ve detayları hakkında tatmin edici, somut bir açıklama yapılmadı. Borcun tutarı, faizi, hangi sözleşmeye veya işleme dayandığı konusunda bilgilendirilmeden maaşımdan kesinti yapılmaya devam edilmesi nedeniyle yaşamımı idare edemiyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum.

İşlemlerin emekli maaşlarıyla ilgili yasal mevzuata ve haklarıma uygun şekilde yürütülmesini, bu borcun kalem kalem ve yazılı olarak net biçimde açıklanmasını ve haksız bir kesinti varsa derhal durdurulmasını talep ediyorum. Emekli maaşım üzerindeki hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın incelenerek, maaşımı sorunsuz şekilde çekebileceğim biçimde mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.