to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Sim Kart Blokunun TOKİ İadesini Engellemesi Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iadesini iki gündür alamıyorum. İade hazır olmasına rağmen sim kart blokem kaldırılmadığı için paramı hesabıma aktaramıyor ve kullanamıyorum.
Sim kart blokemi kaldırmak için ATM, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri kanallarını denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve bloke kaldırılamadı. Bu nedenle zaman kaybediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, sim kart blokemin acilen kaldırılması ya da TOKİ iademin, aktif olarak kullandığım banka hesaplarımdan birine sorunsuz şekilde aktarılmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim.
