to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iadesini iki gündür alamıyorum. İade hazır olmasına rağmen sim kart blokem kaldırılmadığı için paramı hesabıma aktaramıyor ve kullanamıyorum.
Sim kart blokemi kaldırmak için ATM, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri kanallarını denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve bloke kaldırılamadı. Bu nedenle zaman kaybediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talebim, sim kart blokemin acilen kaldırılması ya da TOKİ iademin, aktif olarak kullandığım banka hesaplarımdan birine sorunsuz şekilde aktarılmasıdır. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Ziraat Bankası’nda sim kart blokesine takıldım. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım, hem şubeye gittim hem de mobil uygulama üzerinden çeşitli işlemleri denedim fakat hiçbir şekilde sim kart blokesini kaldıramadım. Telefonla görüştüğümde ise ATM’ye gitmem ve kartımla ...
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 7 haftadır giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumdan giriş yapmam mümkün olmuyor. Kartla giriş yapmayı den...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyor, para transferi ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun nedeni olarak sim kart blokesinin olduğu belirtildi. Bu süre zarfında müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...
Ziraat Bankası’nda günlük işlemler için açtırdığım yeni hesabımda yaklaşık 20 gündür sim kartı blokesi nedeniyle SMS şifresi alamıyorum. Hesabımı 20 gün önce açtım ve henüz kartım da elime ulaşmadı; çünkü hesabım aktif olmadığı için kartım da adresime gönderilmedi. Hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 5...
Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hattımda sim kart bloke olduğu için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı, ATM ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya u...
Yorumlar