to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait sonu 8018 ile biten kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 15 Mayıs 2026 tarihinde PUBG Mobile isimli yerden art arda 4 kez işlem yapılmıştır. Sırasıyla 2.199,99 TL, 1.099,99 TL, 43,99 TL ve 1,00 TL olmak üzere toplamda iznim dışı para çekimi gerçekleşmiştir. Saat 21.23’te telefona gelen bildirimle durumu fark ettim.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve o dönemde kartımı iptal ettirmiştim. Buna rağmen aynı durumun tekrar yaşanmış olması, güvenlik önlemlerinin yeterli şekilde alınmadığını gösterdiği için ayrıca endişe ve mağduriyet yaşamaktayım. Olayı bu defa fark eder etmez yine kartımı iptal ettirdim ve banka nezdinde harcama itirazında bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmedim.
Onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak, kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ıma bağlı hesabımdan her ayın 22’sinde hesap hareketlerimde “kart operasyonları b. B.” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 aydır aynı tarihte düzenli olarak bu kesinti yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da...
07.03.2026 tarihinde yaklaşık 14:00 sularında Liorabutik üzerinden bir elbise için 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ticari kısmı işaretlemem gerektiği, bu nedenle ikinci bir ödeme daha yapmamın istendiği söylendi. Ben bu ikinci ödemeyi kabul etmeyerek siparişi iptal ...
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan “Adksmbki servisi” adı altında 3.554,70 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin ne olduğunu bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu işlem için onay vermedim. Kesilen tutarın neye istinaden çe...
Yorumlar