to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sonunda"
Ziraat Bankası’nda hem kredi kartı hem de banka kartımın bağlı olduğu tek k...artımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen
"Teşekkür ederim bilgilendirme maili için."
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir so...runu paylaşmak istiyorum. Normalde kartımın hesap kesim tarihi her ayın 14’
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart’ımı internetten alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün Vata...n Game üzerinden oyun e-pin satın almak isterken işlemim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve kartımın internet alışverişine
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 18 Kasım tarihinde internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 10... Mart tarihinde SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak bu tarihten itibaren ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleri hem internet kanalları üzeri
"İlginize teşekkür ederim, sorunumu hallettiğiniz için müteşekkirim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir bakiye olmasına rağmen yaklaşık 2 saattir bu bakiyey...i internet bankacılığı üzerinden kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda sadece “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. ...Uygulamada daha önce tanımlı olan eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ancak uygulamaya hiç giriş yapamadığım için “eşleşmiş cihazı kaldır” seçeneğine ulaşamıyorum. Banka çağrı m
23.03.2026 tarihinde yabancı bir hesaptan SWİFT kodu ile tarafıma 500 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderim... sırasında 15 USD kesintiyle toplam 485 USD olarak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, günlerdir sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile il
29.03.2026 tarihinde saat 01.35 sularında Iğdır ili Merkez ilçesi Bağlar Mahallesi’nde, Ziraat Bankası şubesi önündeki A...TM’den kredi borcumu ödemek için 35.000 TL yatırmak istedim. ATM’ye 35.200 TL koyduğum için işlem sırasında para geri verildi ancak bu esnada 2.000 TL ATM içinde sıkıştı ve para ta
İstanbul’daki Ziraat Bankası Süper Şube üzerinden açtığım hesabım yaklaşık 3 haftadır blokeli durumda ve bu süre içinde ...hiçbir Ziraat Bankası hesabından bana para transferi gerçekleştirilemiyor. Hesabımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için defala
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Zonguldak Alaplı şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı... kredili mevduat hesabımın limiti, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 78
Cumartesi günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak temassız özelliği bozulan kredi kartım için yeni kart talebi...nde bulundum. Görüşme sırasında özellikle mevcut kartım gibi Visa olmasını istediğimi açıkça belirttim. Bugün yeni kartım teslim edildiğinde ise bana Visa yerine Platinum Masterca
Ziraat Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde Eylül dönemi ekstreme yansıtılmak üzere 353 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı Ocak ayından beri bir türlü kullanamıyorum. Kartı her alışverişte kredi kartı ola...rak kullanmak istediğimde, sistem hesap kartından para çekmeye çalışıyor ve kredi kartı özelliği hiç çalışmıyor. Bu sorun için en az 20 kere müşteri hizmetlerini aradım, 3 kere ka
Ziraat Bankası’nda herhangi bir kartım bulunmuyor. Operatör değişikliği sonrası gerçekleşen sim kart değişikliği nedeniy...le bu hafta sim kartım bloke oldu ve şu anda mobil ve internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Sim blokesinin kaldırılması için aradığımda, kartım olmadığı gerekçesiyle
Ziraat Bankası’nda hesap açtırırken, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım açıkça alınmadan Vodafone faturasına otomatik ö...deme talimatı tanımlandığını sonradan fark ettim. Hesabı yaklaşık 16 Ocak 2026 civarında açtırdım ve bu işlem bana bir zorunlulukmuş gibi hissettirildi. Bu otomatik ödeme talimatı
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi kampanyası kapsamında 1–31 Mart tarihleri arasında Gelir İdaresi ve mobil üzerinden yap...ılan 200 TL ve üzeri işlemlerde 4 taksit imkanı sunulacağı için 30.03.2026 tarihinde 10.305,75 TL tutarındaki vergi ödememi Ziraat Mobil üzerinden barkod numarası ile gerçekleştird
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda yaklaşık 1,5 aydır “kart genel merkezi ve sistem tarafından kısıt var” u...yarısı nedeniyle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Emekli personel olmama ve maaş müşterisi olmama rağmen bu kısıt yüzünden, özellikle faizsiz taksitli nakit avans kampanyas
27 Mart’ta Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, 30 Mart’ta kartı...mın Kuryenet’e teslim edildiği, 31 Mart’ta ise yaşadığım yer olan Çanakkale
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil şubesine Android telefonumdan giriş yaparken şifremi ü...ç kez yanlış girdiğim için “güvenliğiniz için müşteri hizmetlerini arayın”
Ziraat Bankası’nda Bankkart Prestij ürünü kullanmaktayım. Mevduat tutarım Elite kategorisinde olmasına rağmen yaklaşık 1... aydır sistemde bir alt kategoride görünüyorum ve bunun nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şubemle görüşüp
Ziraat Bankası hesabımdan bugün saat 11.29'da, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden 339 TL tutarında izin...siz bir işlem gerçekleştirildi. Bu işleme dair herhangi bir bildirim, SMS ya da uyarı almadım; hareketini hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. İşlemi yeni far
Ziraat Bankası kredi kartıma 03.04.2026 tarihinden beri bloke konulmuş durumda ve günlerdir bu konuda kimseye ulaşamıyor...um. Kartım bloke olduğu için nakit çekimi yapamıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 03 Nisan’dan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara h
Yıllardır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. 01/04/2026 ta...rihinde kredi kartıma 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. 02/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini talep ettim ancak “i
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartım hem de Bankkart’ımla yaptığım internet alışverişlerinde yaklaşık 3 aydır SMS ile ...gelen onay kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Daha önce aynı numarayı kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, son 3 aydır internet alışverişi yapmam tamamen engellenmiş durumda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
