to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 15:45 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartı haczi ve provizyonda bekleyen harcamalarım i...le taksitlendirme konusunda bilgi almak için aradım. Hem kredi kartım hem de banka kartımla ilgili sorularımı sorduğum görüşmede, karşımdaki müşteri temsilcisi sesini yükselterek v
Ziraat Bankası Adana Atatürk Caddesi Şubesi maaş müşterisiyim, aynı zamanda Erzurum’da ikamet ediyor ve çiftçilikle uğra...şıyorum. Bana atanmış müşteri temsilcisi S**** Ç********, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çiftçi kredi kartımı iptal etmiş. Konuyla ilgili kendisine defalarca ulaşmaya çalışm
04.06.2026 tarihinde TEB bankasındaki ticari hesabımdan, Ziraat Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 44.000 TL EFT gönd...erdim. Alıcının adı “İlyas Çiftçi” olması gerekirken, isim kısmına sehven “İlyas Çifçi” yazarak işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekontunda EFT referans numarası 6943062 olarak görünm
Ziraat Bankası ile iş yerimde kullandığım yazarkasa pos cihazı için belirli bir komisyon oranı üzerinden anlaşmamız olma...sına rağmen, son dönemde bu komisyonun dışında ek kesintiler yapıldığını fark ettim. Sözleşmemizde herhangi bir donanım veya bakım ücreti gibi ek bir kalem yer almamasına rağmen, “
05.06.2026 tarihinde saat 10.41’de Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, “B**** A**** Mobilya Kar...aman” isimli iş yerinden harcama yapıldığına dair SMS aldım. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir onay SMS’i gelmedi ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Ankara’
Ziraat Bankası’na ait z2242025 kodlu ATM’den 10 Haziran günü saat 15.54 civarında hesabımdan 8.000 TL para çekme işlemi ...yaptım. İşlem sonunda para ATM’den çıkmadı, ancak hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç
"İlgileri için teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımda 07.06.2026 tarihinde 800 TL tutarında bilgim ve onayım dışında şüpheli bir işlem gerçekleş...ti. Bu işlemle ilgili olarak banka tarafından uyarı aldım ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrasında önce kredi kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı, ardından
09.05.2026 tarihinde saat 01.35 civarında İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi’ndeyken Ziraat Bankası üzerinden QR il...e hesaba para yatırma işlemi yapmak istedim. 2.800 TL tutarında nakit para yatırdım, ancak işlem sırasında sistem arıza vererek param hesaba geçmedi. İşlem sonrası herhangi bir de
06.06.2028 tarihinde saat 11:28’de Ankara Etlik Osmanlı İş Merkezi’indeki Ziraat Bankası tam ATM’sinden karekod ile para... çekme işlemi yaptım. VakıfBank hesabımdan 2.000 TL çekmek istememe rağmen ATM bana sadece 1.800 TL verdi ve 200 TL eksik ödeme yaptı. İşlem yaptığım ATM’nin numarası Z2748175’tir.
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini, kart işlemleri ve kart ücreti iptali için aradım. Görüş...me sırasında, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadan yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve hâlâ bağlanamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Hem banka kartımda hem d
Ziraat Bankası’nın 0850 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 02.47’...de kartımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım, o saatte hiçbir işlem yapmamıştım. Bu kadar yüksek tutarlı, şüpheli bir işlem için acil olarak müşteri temsilc
08.06 tarihinde saat 04.20 civarında İstanbul’daki Ziraat Bankası hesabımdan 1 milyon tl tutarında para çekme girişimi y...apıldığına dair SMS aldım. SMS onayı vermediğim için işlem gerçekleşmedi ancak bu kadar yüksek tutarda izinsiz bir işleme teşebbüs edilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hemen
08.06.2026 Pazartesi gecesi saat 02:06 civarında telefonuma, Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden 1.000.000,00 TL tutar...ında bir alışveriş için tek kullanımlık şifre içeren bir SMS geldi. Mesajda yalnızca tutar bilgisi yer almakta olup işlem numarası veya iş yeri adına dair ek bir bilgi bulunmamakta
08.06.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’nda kayıtlı ana cep telefonu numarama, 486*****926 T.C. Kimlik numaralı müşteriniz ...olarak, hangi hesap ya da kartlarımdan olduğu belirtilmeden, saat 06:44’te Ziraat Bankası adına “Telegram Ayyıldız Teams” üzerinden 1.000.000 TL harcama yapılmış gibi görünen ve şi
08.06.2026 tarihinde saat 05:44’te tarafıma Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla “telegram @ayyıldızteams” iş yerinden 1....000.000,00 TL tutarında harcama için doğrulama şifresi içeren bir SMS ulaşmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir onay vermedim. Mesajı aldıktan sonra durumu bildirmek
07.06.2026 tarihinde gece 03:43 civarında telefonuma, Ayyıldız Team Telegram iş yeri adına 1 milyon TL harcama yapmam iç...in şifre gönderildiğine dair Ziraat Bankası’ndan SMS geldi. Bu mesajı sabah saat 09:00 civarında uyandığımda görüp büyük bir tedirginlik yaşadım, çünkü ortada benim bilgim ve onayı
Uzun yıllar önce Ziraat Bankası müşterisiydim ve yaklaşık 3 yıl önce kullandığım kredi kartımı kırıp atarak kullanmayı b...ıraktım. Bugün hesabımdan ya da eski kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.000.000,00 TL tutarında “yurt içi Ayyıldız Teams” açıklamasıyla izinsiz bir işlem yapı
Ziraat Bankası kredi kartıma ait olmayan şüpheli bir harcama ile ilgili acil olarak inceleme ve kart bloğu talep ediyoru...m. 08.06.2026 tarihinde saat 09:22’de “Telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1.000.000,00 TL harcamanız” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir ve benim bi
03.06.2026 tarihinde saat 03:49’da Ziraat Bankası kartımdan “Telegram ayyildiz” adlı bir yerden 1.000.000 TL tutarında h...arcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS aldım. İşlem çekim olarak gerçekleşmemiş olsa da bu kadar yüksek tutarlı bir denemenin yapılabilmiş olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.
07.06.2026 tarihinde saat 23:28’de Ziraat Bankası’ndan, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama... yapmışım gibi, şifre içeren bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için gelen bu mesaj beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin tam
08.06.2026 tarihinde saat 05.29’da Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın son 4 hanesi 1752 olan kartımdan, TELEG...RAM@AYYILDIZTEAMS adına tek seferde 1.000.000 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını tarafıma gelen SMS ile fark ettim. İlgili harcamayı kesinlikle ben yapmadım, onayım ve bilg
08.06.2026 tarihinde saat 01:14’te Telegram @ayyıldızteams iş yerinden Ziraat Bankası’ndan hesabımla ilgili 5.000.000 TL... tutarında bir çekim işlemi için doğrulama/güvenlik numarası içeren bir SMS aldım. Bu tutarda herhangi bir işlem yapmadım, işlem tarafımdan onaylanmadı ve hesabımdan fiili bir çeki
Ziraat Bankası İzmir Karabağlar şubesinden banka promosyon anlaşması kapsamında 02.06.2026 tarihinde 12 ay vadeli 300.00...0 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek 12.230,09 TL tutarında hayat sigortası prim kesintisi yapıldı. Zorunlu ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
