to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım Problem Nalçacı Şube Müşteri Temsilcim Hanımefendi Tarafından Çözüme Kavuşturuldu Kendisine ve bu konuda aracı olduğunuz için size Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Bugün Pusulabet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım ancak üzerinden yaklaşık 1 sa...at geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve kanıt niteliğinde ekran görüntülerim de mevcut. Yaşadığım sorun üzerine Pusulabet müşteri hizmetleriyle görüştüm
Ziraat Bankası’na ait sonu 4973 ile biten kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde, tarafıma açık bir onayım sorulmadan ve y...eterli bilgilendirme yapılmadan 1.880 TL tutarında kredi kartı aidatı kesilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde, kartın “özel kart” olduğu
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden GSM numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama her denememde “işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz” hatasını veriyor. Bugün içinde farklı saatlerde 4–5 kez denedim fakat hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeye yönlendiriliy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...ildiğini gördüm. 2410 ile biten kartımdan alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle aidat ücretinin iadesi için bankanızla m
Ziraat Bankası Manisa Yunusemre Şubesi’ne yaklaşık 1 aydır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem krediyle ilgili bi...lgi almak hem de bazı hesap işlemlerimi yapmak için defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da hatta kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte genel müşteri hizmetleri ve diğ
27 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasını kullanarak 123.000 TL tutarında t...apu harcı ödemesi yaptım. Bu tür ödemelerin internetten araştırdığım kadarıyla 4 taksite bölünebildiğini, hatta aynı durumda olan bazı kişilerin bu platformda paylaştığı şikayetler
Ziraat Bankası’na ait banka kartım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. N...e para çekebiliyor ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci beni ATM’ye yönlendirdi. Ardından Ziraat ATM’sinden ve farklı ban
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu. Ödenecek tutar 55....500 TL idi ve hesabımda da yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Ben kart borcuma bakıp diğer bankadan 55.500 TL ödememi yaptım, buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdaki 10.000 TL’
16.04.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Konya Karatay Belediyesi önü, 2240062 kodlu Ziraat Bankası ortak ATM’den Vakıf...Bank hesabıma QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para haznesinden 400 TL’yi geri iade etti, ben de bu 400 TL’yi aldıktan sonra yeniden giriş tuşuna
TOKİ’nin İstanbul 500 sosyal konut projesine başvurumu yaptım ve bu kapsamda 12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerind...en 5.000 TL tutarında başvuru bedeli ödemesi gerçekleştirdim. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı 10.03.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi; ancak bu SMS’te iade sürecine ilişki
T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan b...ilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu, yaklaşık 170 bin TL tutarındaki bakiyemi yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum; ancak bu işlemi Ziraat Mobil üzerinden yapamıyorum. Nisan ayının ilk haftasında mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleş
Ziraat Bankası banka kartımla Bershka’nın internet sitesinden alışveriş yaptım, daha sonra ürünleri iade ettim. 17.04.20...26 tarihinde iadem onaylandığı halde günler geçmesine rağmen 2.390 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak
Ziraat Bankası’nda yer alan Bankkart’ımın üzerine bilgim ve onayım dışında 1727 ile biten bir sanal kart oluşturuldu. Bu... sanal kart üzerinden Xsolla 101 xp adlı firma aracılığıyla yaklaşık 03.11.2025 tarihinde başlayan ve 16.04.2026 tarihine kadar devam eden süreçte, 77,95 TL, 83,33 TL, 403,29 TL, 2
Ziraat Bankası’nda Süper Şube müşterisiyim, sistemde şube olarak İstanbul görünüyor ancak fiilen Van ilinde ikamet ediyo...rum ve hastalığım nedeniyle evden dışarı çıkamıyorum. 21 Nisan saat 23.00’ten bu yana mobil bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve hesaplarıma erişemiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden araç alacağım kişiye para transferi yapmak isterken, günlük EFT limitim 1.000....000 TL olmasına rağmen “aylık işlem limiti dolduğu için işlem yapılamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasın
"Çözüldü"
Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Banka tarafından oluşturulan ödeme planında ilk taksi...timin son ödeme tarihi 23 Mart olarak görünmesine rağmen, henüz vade tarihi gelmeden 21 Mart’ta tarafıma “taksidinizi ödemediniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan SMS ve e-postalar gön
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 130.000 TL tutarında, 1 yıl sonra ödemeli destek kredisi kullandım. Bir iş yerinde yaptığım... alışverişte, işlem bu kredi üzerinden geçmesi gerekirken sehven normal Başak kredi kartımdan geçirilmiş. Bu işlem tutarı yaklaşık 3.300 TL civarındaydı. Başak kredi kartım 3–4 y
Maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’na geçtim ve Bankkart için sunulan kampanyalardan faydalanmak istedim. Bankkart Mob...il üzerinden, 50.000 TL üzeri elektronik alışverişe 3.000 TL ParaPuan verilen kampanyaya katıldım. Aslında başka bir bankanın kredi kartım vardı ve o kart da 2.000 TL puan veriyord
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 499 TL tutarındaki bir alışverişi 19 Mart’ta iptal ettim. Tren...dyol tarafından iptal işlemi o tarihte gerçekleştirilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
