to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası, tarafıma 1 yıl geçerli beın maç üyeliği hediye edildiği söylendi. Bu üyeliğin sadece 1 yıl geçerli olacağı bilgisini aldığım için, süresi dolduğunda uzatma talebinde bulunmadım ve üyeliği de aktif olarak kullanmadım.
Üyeliğimin Aralık 2025’te bitmesi gerekirken, hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen, Ocak ayı için bugün itibarıyla 413 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde ücretlendirilmemi tamamen haksız bir kazanç olarak görüyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yansıtılan 413 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve kullanılmayan bu hizmete ilişkin hiçbir borç bırakılmamasını talep ediyorum. Onayım olmadan devam ettirilen ve kullanmadığım bu üyelik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait, sonu 2335 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. Kasım 2025 dönemine ait ekstreme 294,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmış ve bu tutar tarafımdan ödenmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartıma yansıtılmasını haksız ve yersiz buluyorum...
Ziraat Bankası'na ait Bankkart Başak kartımdan ve sonu 4299 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 26.06.2025 tarihinde 1.400 TL kart ücreti çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 4253 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 01.07.2025 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini ta...
Ziraat Bankası sonu 6899 ile biten kredi kartımdan, 17.07.2025 tarihinde "kart aidat ücreti" adı altında 353 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart kredi kartıma Aralık 2025 ekstresinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım özellikle belirtilmediği için bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. ...
Yorumlar