Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Açılan 105.000 TL Ek Hesap Kapatılsın

6 Ocak 16:29368

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için bilgim ve onayım dışında 105.000 TL limitli bir ek hesap açıldığını 17.02.2025 tarihinde fark ettim. Bu ek hesabı kesinlikle kullanmadım ve böyle bir ürün talebim de olmadı.

Bugün Ziraat Bankası şubesine giderek ek hesabın kapatılmasını talep ettim, ayrıca daha önce de müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirilmiştim. Ancak şubede maaş müşterisi olduğum için bu ek hesabın zorunlu olduğu ve kapatılamayacağı söylendi. İstemediğim, kullanmadığım bir ek hesaba zorunlu tutulmak istemiyorum.

Bilgim dışında açılan ve hiç kullanmadığım bu 105.000 TL’lik ek hesabın, talebim doğrultusunda hiçbir masraf ve sorumluluk yansıtılmadan derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.

6 Ocak 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Batuhan
7 Ocak 23:33

Arayan soran olmadı hesabımın kapatılmasını istiyorum

Yorumlar

19 Ocak 05:03

İyi günler ben askeri personelim tek taraflı sözleşmem fes edildi dışarıdan mahkeme sürecim devam ediyor Ziraat bankasına 3 taksit kredi borcum kalmıştı *** bin tl +** bin tl kredi ve _** bin toplamında *** bin tl borcum olmakta banka bana sormadan eksi hesabımı yükseltip borçlarımı sıfırlamış şu an _*** bin tl borcum gözüküyor 2 senedir düzenli şekilde ödemelerimi yapıyordum şu 3 aydır mağdur olduğum için ödeme yapadim banka bana danışmadan neden beni zor duruma soktu bilmek isterim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Açılan Ek Hesabın Kapatılmaması Ve Limit Artışı

24 Mayıs 2025 11:372.314

"İşlemi hızla çözdüğünüz için teşekkürler"

Onayım Olmadan Açılan Ek Hesabın Kapatılmaması Ve Limit Artışı
5
Çözüldü

Habersiz Açılan Ek Hesap Limiti Mağduriyeti

7 Ocak 2025 19:271.434

Ziraat Bankası, 100 bin TL ek hesap limiti açmış, haberim olmadan ve şubede...

Habersiz Açılan Ek Hesap Limiti Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri