to read complaints and reviews, or file yours.Süper Şube Hesabımın İptalinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık üzerinden kullanılan Süper Şube hesabımın iptali için 2 gün önce başvuruda bulundum ancak halen herhangi bir sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen Süper Şube hesabım hâlâ kapatılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu belirsizlikten ve sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Süper Şube hesabımın hiçbir ek işlem gerektirmeden derhal kapatılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aradım yardımcı olunmadı süper şubeye geçmek 1 dakika çıkmak için 1 ay beklemek zorunda kalıyoruz lütfen hemen fizikiye çevirin hesabımı süper şubeden çıkarın beni sizin yüzünüzden işimize başlayamıyoruz
Sorun çözüldü mü