Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri ücret

13.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan 5.000 TL çekilerek TOKİ başvurusunda bulundum.... İşlemi yaptığımda, başvuru tutarının 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği belirtildi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Ziraat Ba...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat hesabına 400.000 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 110 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir para transferinde böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için hem şube hem de müşt...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al...

Ziraat Bankası’na ait prestij kredi kartıma 24 Mart tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını dönem... içi işlemlerde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9387’dir. Kartımı yapılandırdığım için uzun süre kullanmadım ve hiçbir ayrıcalığından faydalanmadım. Bu ücretin iadesi için mü...

23.03.2026 tarihinde yabancı bir hesaptan SWİFT kodu ile tarafıma 500 USD tutarında bir para transferi yapıldı. Gönderim... sırasında 15 USD kesintiyle toplam 485 USD olarak hesabıma geçmesi gereken bu tutar, günlerdir sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor ve hesabıma aktarılmadı. Konu ile il...

29.03.2026 tarihinde idefix üzerinden IDE69c8702c381BB numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü daha sonra kendi tarafında...n iptal etti. Ürünü satın aldığım anda 143,90 TL kartımdan hemen çekildi ancak iptal edilmesine rağmen bu tutar bir türlü kartıma geri yatırılmadı. Köyde yaşadığım için ilçeye her ...

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Mart 2026 tarihinde dönem içi işlemlerime 3...84 TL tutarında kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yıllık kart...

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Tarifesi / Ziraat Bankası Avantaj Paketi” a...dı altında bir paket tanımlandığını, bu paket kapsamında kredi kartımdan 3.400 TL tutarında ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu paketi iptal etmek istememe rağmen hâlen devam...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 3459 ile biten bireysel kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesilmiştir. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu ücret, tarafımdan haksız bir kesinti olarak görülmektedir. Bu işlem sonrasında bankanızın müşteri hizmet...

Ziraat Bankası’ndaki tl vadesiz hesabıma yatması gereken bir iade ödemesi 20 günü aşkın süredir hesabıma yansımadı. Z. A...i şirketine ait glm Coding Pro planı için yıllık abonelik satın aldım, yaklaşık 3 aylık kullanım sonrası hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Firma t...

Ziraat Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisini 2022 yılı civarında tamamen kapatmama rağmen evimin ta...pusunda banka ipoteği hâlâ görünmektedir. Diyarbakır Yenişehir Vilayet Şubesi ile görüştüğümde, ipoteği kaldırmak için benden 1000 TL “fek ücreti” talep edildiği söylendi. Krediyi...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı olarak yaptığım bir alışverişe ait 401 TL tutarındaki iade, Trendyol Milla tarafında...n ürün ücreti olarak geri ödenmiş görünmesine rağmen bir gündür mobil bankacılık hesabıma yansımamıştır. İade işlemi üzerinden bir gün geçmesine rağmen mobil uygulama üzerinden he...

Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek...

Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 0...4.03.2026 tarihli ekstreme ilk defa 290 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir ücret alınmadığı için bu kesintiyi haksız ve haberim dışında yapılmış bi...

Ziraat Bankası Beylerbeyi Şubesi vadesiz TL hesabımdan yaklaşık bir yıldır gerçekleştirdiğim EFT ve havale işlemleri son...rasında 0,37 TL ve 1,05 TL gibi tutarlarda sürekli olarak SMS ücreti kesildiğini fark ettim. Para transferi yaptıkça, bu küçük gibi görünen ama zamanla biriken kesintilerden dolayı...

Ziraat Bankası’ndan maaşımın yattığı Bankkart Prestij kartıma 2 Mart tarihinde 1.440 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ...ettim. Bu kart tarafıma Korkut şubesi tarafından önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, yazılı veya sözlü onayım net olarak alınmadan gönderildi. Maaş ödememin yap...

TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Ziraat Bankası üzerinden alamıyorum ve bu nedenle mağdur ol...dum. Diyarbakır Diclekent Ziraat Bankası şubesi ve aynı şubeye ait ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bu T.C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu ha...

Ziraat Bankası’nın Diyarbakır merkezde bulunan ATM'si üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istedim; ancak tüm bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen sistem işlemimi gerçekleştirmedi. T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve yaklaşık 5.000 TL tutarın...

26.02.2026 tarihinde saat 13:47 civarında Ziraat Bankası’na ait Troy banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Getir uyg...ulaması üzerinden 300 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, telefonuma herhangi bir onay ya da uyarı da gelmedi. Durumu fark eder etmez Zi...

Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işl...em yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum....

Ziraat Bankası aracılığıyla Bursa Merkez (Karacabey, Gürsu, Kestel, Nilüfer) 7550/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ’...ye başvuruda bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü yapılan kura çekiminde hak kazanamadım. Bunun üzerine başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesi için iki gündür Ziraat Bankası ATM’l...

T. C. Ziraat Bankası Afyonkarahisar Kadınana Şubesi’ne, 25.12.2025 tarihinde esnaf kredisi başvurusunda bulundum. Başvur...u sürecinde bankanız tarafından mevzuatta açık bir karşılığı bulunmayan, BAĞ‑KUR, SGK ve vergi borcu yoktur yazıları gibi ek belgeler talep edilerek süreç gereksiz yere uzatılmış v...