to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası aracılığıyla Bursa Merkez (Karacabey, Gürsu, Kestel, Nilüfer) 7550/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ’ye başvuruda bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü yapılan kura çekiminde hak kazanamadım. Bunun üzerine başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesi için iki gündür Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “TOKİ iade bilgisi bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum.
Dün akşam saatlerinde iki kez, bugün de akşam saatlerinde tekrar ATM üzerinden iade almaya çalıştığım halde hiçbir işlem gerçekleşmedi. E-Devlet üzerinden de kontrol ettiğimde herhangi bir ücret iadesi yapıldığına dair bir bilgi görünmüyor. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise iadenin sadece ATM üzerinden yapılabileceği söyleniyor, fakat ATM üzerinden de sistemsel hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor.
Başvuru ödemesine ait dekontum mevcut olmasına rağmen ücret iadesini alamıyorum. TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve ATM’de yaşanan bu hata ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
TOKİ başvuru ücretimin iadesi için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak paramı bir türlü geri alamıyorum. Yaklaşık 5 gün önce TOKİ’den başvuru çıkmadığına dair mesaj aldım, bugün de bütün gün Ziraat Bankası ATM’leriyle uğraştım fakat iade işlemi gerçekleşmedi. İşlemleri Afyonkar...
Ziraat Bankası üzerinden Kasım ayında TOKİ başvurusu için 5.000 TL ücret yatırdım. Başvurum daha sonra kabul edilmedi ve ücretin iadesi yapılmış görünmesine rağmen, banka bu parayı tarafıma fiilen ödemedi. Şu an ATM üzerinden bu tutarı çekemiyorum, sistem başvuru bulunmuyor uyarısı veriyor, mobil b...
TOKİ’nin 500 bin toplu konut projesi kapsamında Kütahya Merkez için yapılan 1+1 ve 2+1 konut kura başvuruma konut çıkmadığı için 5.000 TL başvuru bedelimin iade edileceği söylendi. 9 Şubat Pazartesi günü yapılan kura sonrası, iademi 5 iş günü içinde ATM’den çekebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. ...
İstanbul’daki TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Sonuçlar 29 Aralık’ta açıklandı, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesini ne bankamatikten ne de banka şubesinden alamadım. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, iadenin e-Devlet’e düşeceği ve oradan görü...
E-devlet üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce TOKİ’nin Sosyal Konut Projesi’ne başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret ödedim. Daha sonra kura çekimlerinde başvurumun onaylanmadığını gördüm. Başvurum onaylanmadığı için 5.000 TL’lik başvuru ücretimin iadesini almak üzere 5 Şubat 2026 tarihinde sa...
Yorumlar