Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartıma Haksız 384 TL Ücreti Yansıtıldı, İade Talebi

profile
30 Mart 16:53
32

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 25 Mart 2026 tarihinde dönem içi işlemlerime 384 TL tutarında kredi kartı ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum.

Kredi kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yıllık kart ücreti adı altında böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleri ne de şube ile görüşme yapmadım.

Ziraat Bankası’ndan talebim, kredi kartıma yansıtılan 384 TL tutarındaki kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesidir.

30 Mart 16:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Ücreti Kesintisi Ve Banka İletişim Sorunu

profile
29 Ocak 17:20
271
izinsiz-kart-ucreti-kesintisi-ve-banka-iletisim-sorunu-1.jpg

Ziraat Bankası'ndan Habersiz 290 TL Kart Ücreti Kesintisi

profile
05 Mart 18:01
296
ziraat-bankasindan-habersiz-290-tl-kart-ucreti-kesintisi-1.jpg
1
Ümmiye sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Beklenmeyen Kart Ücretine İade Talebi

profile
02 Ocak 10:40
93
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
16 Aralık 2025 10:48
658
Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Kesildi Ve İade Talep Ediyorum

profile
06 Mart 16:37
199
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri