401 TL İade Trendyol Milla’dan Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı olarak yaptığım bir alışverişe ait 401 TL tutarındaki iade, Trendyol Milla tarafından ürün ücreti olarak geri ödenmiş görünmesine rağmen bir gündür mobil bankacılık hesabıma yansımamıştır.

İade işlemi üzerinden bir gün geçmesine rağmen mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde tutarın hâlâ görünmediğini fark ediyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak iade sürecinin uzaması beni endişelendiriyor.

Ziraat Bankası’ndan, Trendyol Milla'dan kaynaklı bu 401 TL’lik iade tutarının en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.