Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Ziraat Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

ID:35370369

Ziraat Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Emre

Ziraat Bankası

06 Mart 00:12

227

Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı.

Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetleri veya şube ile bu konuda henüz görüşme sağlayamadığım için yaşadığım mağduriyeti buradan iletmek zorunda kaldım.

Kredi kartımdan alınan 294 TL tutarındaki son kart kullanım ücretinin ve mümkünse geçmiş dönemlerde alınan benzer kart aidatlarının iadesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

06 Mart 00:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

Fatma

Ziraat Bankası

26 Ocak 19:42

297

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yalnızca ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Kesintiyi ilk anda fark edemediğ...

ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Elif

Ziraat Bankası

16 Aralık 2025 10:48

631

Yaklaşık 3 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Geçen sene de belirtmiştim; kartı yalnızca online olarak kullanıyorum ve aidatsız şekilde kullanmak istediğimi söylemiştim. Geçen yıl iptal edildiğini beli...

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

İlhan

Ziraat Bankası

20 Şubat 17:18

575

Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Şubat tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Bankanın bu tutarı iade etmemekte ısrar...

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Harcamalara Rağmen Kart Aidatı Kesilmesi Mağduriyeti

Tekin

Ziraat Bankası

29 Aralık 2025 21:11

1.199

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yılda en az 500.000 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen, 11 Aralık tarihinde kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir yüksek ...

Ziraat Bankası'ndan Habersiz 290 TL Kart Ücreti Kesintisi

Barış

Ziraat Bankası

05 Mart 18:01

296

Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 04.03.2026 tarihli ekstreme ilk defa 290 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir ücret alınmadığı için bu kesintiyi haksız ve haberim dışında yapılmış bi...

ziraat-bankasindan-habersiz-290-tl-kart-ucreti-kesintisi-1.jpg