Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Kısıtlaması Nedeniyle Acil Mağduriyet

profile
17 Ekim 2025 21:24
1.515

Ziraat Bankası Samandağ şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 1.5 aydır mobil bankacılık kısıtlandı. Bugünden itibaren ise kartımda para olan hesabım mobil uygulamada gözükmüyor, sadece bakiyesi olmayan hesaplar görünüyor. 5964 ile biten kartımda 15.000 TL bakiye mevcut olmasına rağmen, hem mobil bankacılıktan hem de ATM’den işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sistemin izin vermediğini ve sadece şubeye yönlendirme yapılabileceğini belirttiler. Yurt dışında olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Hesaplarım arası transfer yapamıyor, kartımdan para çekemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımdaki tek param bu olduğu için acil ödeme yapmam gerekiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Mobil bankacılık kısıtlamamın kaldırılarak, hesaplarım arası transfer ve karttan para çekme işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

mobil-bankacilik-kisitlamasi-nedeniyle-acil-magduriyet-1.jpg
17 Ekim 2025 21:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Habib
Habib
18 Ekim 2025 10:52

Herhangi bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Blokesinden Dolayı Ödemelerimi Yapamıyorum

profile
22 Ağustos 2025 20:02
2.007

Ziraat Bankası Hesap Bakiyesi Görünmeme Ve İşlem Yapamama Sorunu

profile
28 Ekim 2025 14:51
1.744
ziraat-bankasi-hesap-bakiyesi-gorunmeme-ve-islem-yapamama-sorunu-1.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartımdaki İşlem Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
15 Ekim 2025 15:21
746
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri