Ziraat Bankası Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartımdaki İşlem Kısıtı Kaldırılmıyor

Pınar · 2025-10-15T15:21:45+03:00

Ziraat Bankası kredi kartımın son dört hanesi 9536 olan kartımda, borcumu ödememe rağmen işlem kısıtı kaldırılmıyor. Yaklaşık iki haftadır üst üste ödemeler yaptım ve kartımın asgari borcunu da tamamen kapattım. Tüm ödemelerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kartımla alışveriş veya nakit çekimi yapmak istediğimde “kısıtlı olduğu için yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt servisi kartımda herhangi bir kısıt olmadığını belirtiyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın üzerindeki işlem kısıtının bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İşlem Kısıtı Ziraat Bankası

Ozan

Ziraat Bankası

1.255

Ziraat Bankası kredi kartımda işlem kısıtlaması bulunmakta. Nakit avans bölümünde ödenmemiş veya gecikmiş bir kredi borcum bulunmamakta. Mobil uygulama üzerinden kısıtlamanın kaldırılması mümkün olmuyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda da kısıtlama kaldırılamıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep e...

Çözüldü

Kredi Kartı Asgari Ödeme Sonrası Nakit Avans Kısıtlaması Kaldırılmadı

Seray

Ziraat Bankası

1.563

"Teşekkürler"

Ziraat Kredi Kartı İşlem Kısıtı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Emir

Ziraat Bankası

2.861

Ziraat kredi kartıma işlem kısıtı geldi. Uzun zamandır işlem kısıtını kaldıramadığımdan dolayı da kartımı kullanamıyorum üstelik ne müşteri hizmetleri de yardımcı oluyor ne de mobil bankacılık üzerinden kısıtı kaldıramıyorum. Kart borcumu ödüyorum ancak kart hala kullanılmaz halde. Gecikmiş borcum b...

Ziraat Bankası Ziraat Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtı

Melisa

Ziraat Bankası

2.781

Kredi Kartı Kısıtı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı

Emel

Ziraat Bankası

2.868

Ziraat Bankasına Ait Kredi kartımın ve kredilerimin borcunu ödediğim halde hâlâ işlem kısıtı kaldırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemimizde çalışma olduğu için işlem yapamıyoruz, daha sonra arayın diyorlar. Uygulama üzerinden de işlem yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun.