to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullanırken, bana yan ürün olarak “avanta...jlı bankacılık hizmetleri” adı altında 4.200 TL’lik bir ürün tanımlandı. Bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi anlatıldığı için istemeden kabul etmek durumunda kaldım. Daha sonra bu ü
"Teşekkürler..."
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık üzerinden 16.02.2026 tarihinde 100....000 TL tutarında EFT yapmak istedim. İşlem banka tarafından riskli görüler
Ziraat Bankası üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaparken yanlış bir linke tıkladığımı sonradan fark ettim. Hesabımdan 2...9 TL çekilmesi gerekirken 2.102,64 TL çekildi. Onay kodunu girer girmez tutarın yanlış olduğunu fark ettim ancak buna rağmen para hesabımdan çekilmişti. Hemen müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yurt dışından abim tarafından yapılan SWIFT havaleleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Daha önceki gönderimde para yaklaşık bir ay boyunca hesabıma düşmedi; aracı banka işlemi onayladığını söylemesine rağmen Ziraat tarafında para görünmedi. Şu anda da abim 13’ün
"Sayın Ziraat Bankası İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi Şubesi, hesabımdan yapılan 1.407,43 TL tutarındaki KMH Hayat Sigorta kesintisinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi Şubesi hesabımda, 08....02.2026 tarihinde sadece 1 gün süreyle kullandığım kredili mevduat hesabımı
8 Şubat günü Apple Store online mağazasından yaklaşık 79.000 TL tutarında, biri iPhone 17 diğeri 20 wattlık şarj adaptör...ü olmak üzere iki adet ürün satın aldım. 9 Şubat günü mail adresimden siparişimi kontrol etmek istediğimde, siparişimin 9 Şubat’ta iptal edildiğini gördüm. Eğer ben kontrol etmesey
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileri...z, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu hesapta özel bir bloke, icra ya da benzeri bir durum y
Ziraat Bankası Genç Kart’ım adresime hiç teslim edilmedi. Bir süredir Almanya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki herhangi bir ...Ziraat şubesine gitme imkanım yok. İşlerimi kolaylaştırmak için hattımı e-sim’e taşıdım. Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamazken, Ziraat Bankası hattıma E-SİM blokesi koyduğu için
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. Okul taksitlerimi ödeyebilmek için kart limitimin 500.000 TL’den ...850.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Geçen sene aynı talebim hiçbir sorun olmadan onaylanmıştı. Bu yıl ise yeni atanan müşteri temsilcime hem mail attım hem de telefonla a
Denizli’de Ziraat Bankası’na ait pos cihazımı yaklaşık 2 yıldır mail order işlemleri için kullanıyorum. Her ay düzenli o...larak mail order işlemlerine kapatılıyor ve pos ekranında “terminalin işlem izni yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle her seferinde şubeye gidip mail order’ı tekrar açtırmak zorunda ka
Ziraat Bankası Cihangir Şubesi’nde geçen sene özellikle de defalarca, hayat sigortası ve DASK poliçemin iptal edilmesini... ve yenilenmemesini talep etmeme rağmen, Ocak ayında hesabımdan yeniden hayat sigortası ve DASK için yaklaşık 1.500 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Üstelik bu tahsilatlar faiz u
Ziraat Mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “güvendiğiniz nedeniyle giriş ...yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun
Neredeyse iki sene önce Microsoft Xbox tarafıma ait olmayan işlemi Ziraat Bankası kredi kartımdan çekti. Ziraat Bankası'...na defalarca kez mail atmama rağmen iki yıldır bana dönüş yapmadı. Banka kişisel bilgilerime sadık kalmayıp kendi zaafı neticesinde beni mağdur etti. Ayrıca Microsoft da tarafıma h
Ziraat Bankası’ndan 04.02.2026 tarihinde “onaylanmış sözleşme ve formlar” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak ben bankada ...herhangi bir başvuru, sözleşme onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım ve e‑postada tam olarak hangi işleme ait olduğu da açıkça yazmıyor. Bu nedenle hesabımla veya adıma yapılmış o
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3624 ile biten sanal kredi kartımla yurt dışı bir firmadan hizmet aldım; hizmet iptali sonra...sında firma, 18 Ekim 2025 tarihinde saat 03.43’te 450 USD tutarında para iadesi gerçekleştirildiğini iletti. Firmadan aldığım bilgilere göre işlemin ARN numarası 240113452921000648
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası İstanbul Sarıyer Yeniköy Şubesi’nden 24.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandık ve aynı gün eşim H**** ...Y******* adına hayat sigortası ve “Ailem Ziraat Güvencesinde” sigortası yapıldı. 26.01.2026 tarihinde bu poliçelerin zorunlu olmadığını bildiğimiz için her iki sigortanın da iptali
Ziraat Bankası Cevizli şubesinden kredi kartımı teslim aldım; ancak kartın çipi bozuk çıktı ve kartı hiçbir şekilde kull...anamadım. Kullanılan kartın çipinin bozuk olması nedeniyle mağdur oldum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartın yenilenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık bir buçuk ay
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 668894068 numaralı kredili ha...yat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında 02.05.2025 tarihinde hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Bu sigorta için kesilen tutarın iadesini ve ilgili kredili hayat si
Ziraat Bankası bünyesindeki borçlarımı yapılandırmak ve ödemek istememe rağmen, haftalardır bankanın ilgili birimlerine ...hiçbir kanal üzerinden ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve taksitlendirmek isteyen bir müşteri olarak bu kadar basit bir işlem için dahi muhatap bulamamak ciddi bir mağduriyet yaratmak
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesinden, Ziraat Bankası kredi kartımla 200 bin TL üzerinde tutarda vergi... ödemesi yaptım. İnternet şubesinde kampanyalar bölümünde vergi ödemelerinin vade farksız dört taksit yapılacağı açıkça yazıyordu. İşlem öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki sanal kartımla 399,99 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlemden kısa bir süre ...sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak bu işlemin bilgim dahilinde olup olmadığı soruldu, ben de harcamayı benim yaptığımı belirttim ve görüşme sonlandı. Ardından internet b
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 yıl önce ihtiyaç kredimi yapılandırdım ve ödemenin son günü olarak her ayın 2’si görünüyor.... Ancak yaklaşık 3 aydır, daha son ödeme günü gelmeden, bir önceki ayın sonunda hesabıma bloke konuluyor. Bu bloke sebebiyle hesabımdaki parayı serbestçe kullanamıyor, gecikmede o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
