Promosyon Bloğu Nedeniyle Maaş Transferim Engellendi

Ziraat Bankası Kars Merkez Şubesi’nden maaş taşıma işlemi yaptım ancak üzerimde hiçbir borç olmamasına rağmen promosyon blokesini bir türlü kaldırmadılar. 03.05.2025 tarihinden beri bekliyorum ve bu blokeden dolayı maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, canlı destek hattına yazdım, mail attım ve şubeye de gittim; her birim sürekli başka bir yere yönlendiriyor ama somut hiçbir işlem yapılmadı, bloke hâlâ duruyor. Ayrıca benden herhangi bir borç ya da benzeri bir durum olmadığı için ek bir evrak ya da işlem de talep edilmedi.

Herhangi bir borcum olmamasına rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. Maaşımı başka bankaya taşıyabilmem için üzerimdeki promosyon blokesinin acilen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, sürecin de tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.