to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Gölcük şubesinde bulunan hesabımda, bilgim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı tanımlandığını tamamen tesadüfen fark ettim. Bu KMH hesabına bağlı olarak hayat sigortası yapıldığını ve 30 Nisan tarihinde hesabımdan 183,75 TL sigorta priminin kesildiğini gördüm.
KMH ve buna bağlı hayat sigortası ürünlerine ne sözlü, ne yazılı, ne de dijital ortamda herhangi bir onay vermedim. Tarafımdan açık ve net bir talep ve onay olmadan bu ürünlerin tanımlanmış ve sigorta priminin tahsil edilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İptal edilmesi için dilekçe yazarak mail yoluyla gönderdim, ayrıca telefon bankacılığını arayarak tuşlama yöntemiyle de iptal işlemlerini yaptım. Tüm bu girişimlere rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Ücret iadesi yapılmaması durumunda, 1 TL’lik alacağım için bile gerekirse önce Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, sonuç alamazsam avukat yardımıyla dava açacağımı belirtmek isterim.
İstemediğim halde tanımlanan KMH ve buna bağlı hayat sigortasının tamamen iptal edilmesini ve sigorta kapsamında hesabımdan kesilen 183,75 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmaksızın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bağcılar, Diyarbakır şubesindeki hesabıma, kendi rızamla olmakla birlikte, koşulları bu şekilde olacağını öngörmed...
Ziraat Bankası ben istemediğim halde bana kredili mevduat hesabı açmış. Bu hesabı kapatmak istiyorum fakat telefon ile müşteri temsilcisi ile konuştuğ...
Ziraat Bankası’ndaki Kapital Artırma Hayat Sigortası sebebiyle son 3 ay içinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan KMH hesabımdan sırasıyla 160,60 TL, 440,90 TL ve 572,74 TL tutarlarında üç kez kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintilere dair önceden herhangi bir onay, bilgilendirme v...
Yorumlar