to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, online alışveriş yapmaya çalıştığımda sürek...li “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun kartı aldığım ilk zamanlardan beri devam ediyor ve hiçbir zaman sorunsuz şekilde internetten alışveriş yapamadım. Ödeme deneme
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini kullanıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinden beri Harçlık Avans bakiyem ...güncellenmiyor ve bu nedenle hakkım olan limiti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya üç kez e‑posta gönderdim. İlk iki yanıtta harcama yapmam halinde bakiyemin güncell
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda (KMH) bir yıldan uzun süredir dijital bankacılık ekranlarında limit...im 132.000 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir KMH tutarı sadece 22.000 TL olarak görünmektedir. Ekranda görünen limit ile fiilen kullanabildiğim tutar arasında büyük bir
Yaklaşık 1,5 senedir Ziraat Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve bu zamana kadar limit artışı konusunda hiçbir sorun ya...şamazken, bugün 20.000 TL olan kart limitimi 30.000 TL’ye yükseltmek istedim; ancak talebim reddedildi. Müşteri temsilcisini aradığımda, reddedilme sebebini kendilerinin de bilmedi
13 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesap kartım ile ALES başvuru ücretini ödemek istedim. Hesabımda 500 TL olmasına ...rağmen uygulamada kullanılabilir limitim 50 TL olarak görünüyor ve işlem sırasında “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu nedenle ALES ödememi yapamıyorum. Konu ile ilgili Ziraat
Ziraat Bankası Van şubesindeki hesabımda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan para çekildi...ğini sonradan fark ettim. 31.12.2025 tarihinde saat 03:02'de hesabımdan 7.819,84 TL tutarında işlem yapılmış, ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum ve KYK burs/kredi ödemem 6 Ocak’ta 4.000 TL olarak yattı. Geçen sene harçlık a...vans limitim burs/kredi tutarıyla uyumlu şekilde 3.000 TL olarak tanımlanmıştı. Bu yıl tutar 4.000 TL’ye yükselmesine rağmen harçlık avans limitim 4.000 TL’ye çıkarılmadı ve hâlâ 3
Ziraat Bankası’nda bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına, kredi notumun yüksek olmasına ve hesabımda kullanılabilir ...limitim olmasına rağmen uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım dijital ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularım 13.01.2026 tarihinde de
9 Ocak 2026 tarihinde KYK kredim zamlı şekilde 4000 TL olarak hesabıma yatmasına rağmen, Ziraat Bankası’ndaki harçlık av...ans limitim hâlâ 3000 TL olarak görünmektedir. Kredi tutarı güncellenmiş olmasına rağmen harçlık avans limitimin aynı oranda yükseltilmemesi mağduriyete neden olmaktadır. İzmir Bu
Ziraat Bankası Genç Kart banka hesabı kullanıyorum. Bugün bursum 4.000 TL olarak yattı ancak kartımın kullanılabilir lim...iti hâlâ 3.000 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki bursun tamamını kullanamıyorum. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kartımın ve hesabı
Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı sanal banka kartımla bir gündür online alışveriş yapamıyorum. Petlebi üzeri...nden alışveriş yapmak istediğimde sanal kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum. Konu ile ilgili önce Petlebi ile görüştüm, gerekli kontro
Ziraat Bankası’nda KYK ödememi almak için kullandığım harçlık avansımı yaklaşık 23 Aralık tarihinde yanlışlıkla kapattım.... Daha sonra tekrar açmak istediğimde sistem “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık avans başvurusu yapabili
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve bursumu 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde burs öd...emem hesabıma yattı. Bankanın yaptığı bilgilendirmelere göre burs tutarımın 4.000 TL olarak yatması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükseltilmesi gerekiyordu. Daha önce 3
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağm...en transfer işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında sistem “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştiremiyoruz lütfen şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor. Konu ile ilgili şube v
Ziraat Bankası’na ait harçlık avansım ile yaptığım bir alışverişi sonrasında iade ettim. İşlem 26.12.2025 tarihinde kart... hareketlerimde “iade iletildi” olarak görünüyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma ve limitime yansımadı. Harçlık avans limitimde kullanılan tutar 2.667 T
"Teşekkür ediyorum 3 senedir çözülmeyen sorun bu kadar hızlı çözüldü"
Ziraat Bankası bankkart kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Kartım elime ulaştıktan sonra şifremi... oluşturdum ve ATM’den onaylama işlemini de yaptım. Buna rağmen kredi kartımda kullanılabilir bakiyem olmasına karşılık hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum. Fiziksel pos cihazla
Ziraat Bankası kredi kartımı kullandıkça Bankkart Lira ile ödeme yapıyorum. Bankkart Lira bakiyemden düşüş oluyor fakat ...kredi kartımın kullanılabilir limitinde herhangi bir artış olmuyor. Son 2 gündür bu durum aynı şekilde devam ediyor ve yaptığım ödemeler limite yansımıyor. Ziraat Bankası’nın bu s
Ziraat Bankası’nda tanımlı KMH limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden bu limitimi kullanamı...yorum. Uygulamada KMH için “kullanılabilir limit 0 TL” olarak görünüyor ve bu nedenle limitim açık olmasına rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine de bir
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde kuyumculuk sektöründe 50.000 TL üzeri bir alışveriş yaparken güv...enlik nedeniyle işlem reddedildi. Kart limitimde hiçbir sorun olmadığı halde pos ekranında şüpheli işlem uyarısı verildi ve işlem “güvenlik nedeni ile red” hatası ile iptal oldu.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda tanımlı harçlık avans bakiyemden, hiçbir harcama yapmadığım halde 9 Aralık ...gecesi yaklaşık 2.930 TL tutarında bir çekim/azalma olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem 'harçlık avans krediden tahsilat' olarak görünmektedir; ancak ben böyle bir k
"Çok teşekkürler"
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımda tanımlı harçlık avans limitim, internet b...ankacılığı ve hesap ekstresinde yaklaşık 3.000 TL olarak görünmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
