to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Van Şubesinde Yetkisiz KMH Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası Van şubesindeki hesabımda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini sonradan fark ettim. 31.12.2025 tarihinde saat 03:02'de hesabımdan 7.819,84 TL tutarında işlem yapılmış, ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir.
Bu hareketi, 16 gün sonra hesap özetimi kontrol ederken gördüm. İşlem açıklamasında “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” ifadesi yer almasına rağmen, bu tutara karşılık gelecek herhangi bir kart harcaması yapmadım ve bu işlemin kesinlikle bana ait olmadığından eminim. Buna rağmen, hesabımdan ek hesap limitim kullanılarak bu para çekilmiş durumdadır.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hangi işleme istinaden çekildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve haksız yere tahsil edilen 7.819,84 TL’nin KMH hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
