to read complaints and reviews, or file yours.KMH Limitimin Mobil Uygulamada Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’nda tanımlı KMH limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden bu limitimi kullanamıyorum. Uygulamada KMH için “kullanılabilir limit 0 TL” olarak görünüyor ve bu nedenle limitim açık olmasına rağmen kullanamıyorum.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için sorunun nedenini öğrenemiyor, çözüm de sağlayamıyorum. KMH limitimin neden kullanıma kapalı olduğunun incelenmesini ve varsa sistemsel bir hata varsa düzeltilerek limitimin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhabalar. Bu soruna çözüm buldunuz mu acaba? Buldunuzsa nasıl oldu? Aynı sorun bende de var