5
Çözüldü
1 Eylül 21:1215
Serhan şikayetini yayından kaldırdı

Kasım 2018'den beri üye
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla 15.12.2025 tarihinde kuyumculuk sektöründe 50.000 TL üzeri bir alışveriş yaparken güv...enlik nedeniyle işlem reddedildi. Kart limitimde hiçbir sorun olmadığı halde pos ekranında şüpheli işlem uyarısı verildi ve işlem “güvenlik nedeni ile red” hatası ile iptal oldu.
20 Eylül 2025 tarihinde aldığım yeni Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla kuyumculuk sektöründe işlem yapmak istediğim...de, güvenlik nedeniyle işlemim sürekli olarak reddedildi. Üç gündür farklı zamanlarda denememe rağmen kartımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım;