to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül öğle saatlerinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı kullanırken hiçbir sorunlu işlem yapmamama rağme...n kartım ATM’de kaldı ve sistem otomatik olarak kayıp/çalıntı işlemi başlattı. Bu işlemle birlikte kartım tamamen kullanıma kapatıldı, QR işlemleriyle de harcama yapamadım ve tüm h
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında 462 TL tutarınd...a kesinti yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankaya başvurduğumda “yardımcı ol
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kartı ...kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu kesintinin de tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ekstrede sadece yaptığım
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla 11 Ağustos – 18 Ağustos tarihleri arasında yaptığım kampanyalı alışverişlerden to...plam 8.436 TL Jest Lira kazandım. Ancak bu Jest Liralar daha sonra banka tarafından hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Konu ile ilgili bankaya ba
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliğini bir arada barındıran Troy Platinum kart kullanıyorum.... Kartların bu şekilde tek bir fiziksel kartta birleşik olmasını istemediğimi, kredi kartı ve banka kartının ayrı ayrı gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu taleb
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma ait borcumu geçen ay sadece bir gün geciktirmeme rağmen, bu ay asgari tut...ardan daha fazla ödeme yapmış olmama karşın kartıma nakit avans işlem kısıtı kondu ve şu anda mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “İşlem y
Ziraat Bankası’na ait 5145 ile biten Platinum Visa kredi kartımı kullanıyorum. 15 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “kart ...aidatı” adı altında 462 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti onaylamadım ve kart aidatı ödemek istemiyorum. Ayrıca sadece bu döneme ait değil, geçmiş ekstre
Ziraat Bankası müşterisi olarak uzun yıllardır konut kredisi, KMH hesabı ve kredi kartı ürünlerini kullanıyorum. Bankanı...zdan aldığım Bankkart Platinum Visa kredi kartımın limit artışı için defalarca talepte bulunmama rağmen, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen, her defasında talebim reddedildi
Ziraat Bankası’nın Ağustos ve Temmuz ayı kredi kartı kampanyaları kapsamında, elektrikli araç şarj işlemleri için Ziraat... Bankası ve Checkpoint şarj istasyonu arasında %20 Jetlira kazandıran kampanyadan yararlanmak istedim. Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 29 Temmuz ve 5 Ağustos tarihl
Ziraat Bankası’na ait sonu 2006 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 15.01.2026 tarihli ekstreme “kart aidat... ücreti” adı altında 353 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun ve yargı kararları doğrultusunda haksız olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla 29 Temmuz tarihinde 240.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. İş...lem öncesinde bu ödemenin kredi kartı üzerinden taksitlendirilebileceği, ödemenin ardından mobil uygulamadan taksitlendirme yapılabileceği özellikle belirtildi. Başka bankada kartı
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartıma 25.07.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu masrafın alınmasını doğru bulmuyorum. 25.07.2026 tarihinde tahsil edilen 462,00 TL tutarındaki yıllık kar
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Turkcell Global Bilgi çalışanıyım. Haziran ayında Ziraat Bankası maaş müşterisi olduk ve şirketimiz bize Ziraat Bankası’...ndan 30.000 TL promosyon ve ayrıca 5.900 TL Bankkart Lira alacağımızı bildirdi. 5.900 TL Bankkart Lira’dan yararlanabilmem için kredi kartımın olması gerektiği söylendi ve bana Ban
01.08.2026 tarihinde saat 08.20–09.20 arasında aracıma yakıt almak için akaryakıt istasyonuna gittim. Ödemeyi Ziraat Ban...kası’na ait kredi ve banka kartı ortak özellikli Ziraat Platinum kartımla yapmak istedim ancak pos cihazına kartımı taktığımda banka tarafından “işlem reddi” verildi. Bunun üzerine
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olar...ak kullanıyorum. Temmuz ayı ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık ai
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum. ####423335 numaralı Kartımı yaklaşık 7 senedir aktif ol...arak, düzenli harcamalar ve otomatik ödeme talimatlarıyla birlikte kullanmama rağmen 23.07.2026 tarihinde hesabıma 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihi
"Sorun çözüldü süper şube hallettim"
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...işlem her denememde hata veriyor. Uygulamada yapılandırma adımlarını takip ettiğimde "Müşteri ekstre statüsü uygun değildir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle borcumu mobil
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Ziraat Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen ...kart kullanım aidatı olarak yaklaşık 462 TL civarında bir tutar kesildi, bunun üzerine şubeye giderek müşteri temsilcisiyle görüştüm ve itiraz ettim. Birkaç gün sonra kart aidatı h
Ziraat Bankası’na ait Platinum Bankkart’ımdan 9 Temmuz tarihinde 462 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti ...yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Ben banka üzerinden maaş alan bir müşteriyim ve bugüne kadar maaş müşterisi olduğum hiçbir bankada kredi kartı ya da banka k
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde ekstreye 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Geçen... yıl da benzer bir durum yaşamış, o zaman tarafıma 25.000 TL harcama yapmam halinde aidatın iade edileceği söylenmişti ve müşteri temsilcisi bu iade işlemini kendisi gerçekleştireb
Ziraat Bankası’na ait sonu 3809 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. 2022 yılından beri kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Ziraat Bankası’na ait sonu 7687 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
