to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 341.920
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Konut Sigortası
Şikayet Sayısı 1.602
Ziraat Bankası Firuzköy Şubesinden Müşteri Temsilcim Beni Kovdu
2014 yılından itibaren müşterisi olduğum Ziraat Bankası Firuzköy şubesinden 2018 yılında konut kredisi kullandım her yıl düzenli olarak ödediğim konut sigortam bu yıl 570 lira geldi. Konut sigortamı iptal etmek istediğim de müşteri temsilcim h** o** tarafından ağıza alınmayacak hakaretler edilerek ş...
Ziraat Bankası Zorunlu Olmayan Konut Kredisi Sigortasını Yeniledi
Ziraat Bankası 20 Mayıs 2022 tarihinde konut sigortamı yeniledi. Benim iznim olmadan, zorunlu olmayan konut sigortasını kendi isteği dahilinde 446330504 numaralı Türkiye sigorta poliçesi ile 663,26 TL hesabımdan çekmiştir. Şubeye gittiğimde ise konut sigortasının zorunlu olduğunu iddia edip geri öde...
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali
Adıma düzenlen 01/06/2022 tarihinde vadesi dolan 163552234 numaralı Banka Konut poliçeniz 17/05/2022 tarihinde 793,62 TL prim ile yenilenmiştir. Seklinde mesaj gelmiştir, Ziraat Bankası'ndan kredi kullandığım için, zorunlu olmayan bu sigortayı bankayla görüştüğümde istemediğimi söylemene rağmen ipta...
Ziraat Bankası Ziraat Konut Sigortasını İstek Ve Bilgimiz Dışında Yenilemiş
Ziraat bank konut sigorta poliçesini isteğim ve onayım olmadan yenilemiş, mesaj geldi de öğrenebildik, Konut sigorta poliçesi özel bir poliçedir ve isteyen kisiler yaptırabilir, zorunluluğu yoktur. Anlatımlarınızda zorunlu diye söylüyorsunuz ama yasal bir dayak gösterin dediğinizde neden gösteremiy...
Ziraat Bankası Sigorta İptali Yapılması
21.04.2022 tarihinde Ziraat bankasından kullanmış olduğum konut kredisinin yanında yapılmış olan 393877976 poliçe numaralı eşyam güvende ve 393878388 numaralı ailem güvende sigorta poliçelerinin iptalini talep ediyorum. Zaten hayat sigortası konut sigortası ve DASK yapılmıştır. Ailem güvende ve eşya...
Ziraat Bankası Özel Konut Sigortası
163382423 özel konut poliçesi nin iznim olmadan yenilenmiş bunun iptal edilmesini istiyorum. Defalarca istemediği söylememe rağmen neden her sene yenileniyor bunu da anlamış değilim. Devletin bankası özel bankalardan daha kötü insanın kredi çektiğine pişman ediyorlar. Özel konut sigortası istemiyoru...
Ziraat Bankası Kapanan Kredi Hesabı DASK Sigortası Yenileme
Ziraat Bankası'ndan 2017 yılı haziran ayında kullanmış olduğum konut kredisi için her yıl yenilenen Banka Konut Poliçesi ve DASK Sigortası, bahse konu konutun 2021 Eylül ayında satışını gerçekleştirmeme ve ilgili kredi hesabını kapatmamam rağmen cep telefonuma Türkiye Sigorta adı altında 163378556 n...
Ziraat Bankası Zorla Sigorta Satışı!
16.05.2022 tarihinde Elvankent Ziraat Bankası şubesine konut kredisi çekmek için gittim. Danışman arkadaş konut kredisi verebilmem için, bireysel emeklilik ya da tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırmamın zorunlu olduğunu söyledi. Ben kendisine konut kredisi için gerekli olan kesintiler, nelerse onl...
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali
448888506 numaralı hayat dışı poliçemi isteğim dışında! Yenilenmesini istemiyorum fakat banka ısrarla yeniliyor (Tekirdağ saray) şubesiyle iletişime geçmeme rağmen iptal etmiyor poliçemin iptalini istiyorum bir an önce bu şikayetimin çözülmesini istiyorum.
Ziraat Bankası Rızam Olmadan Adıma Düzenlenen Konut Kredisi Hakkında
Konut kredisi yasal olarak zorunlu değildir. Ayrıca yaptırmam gerekli ise emrivaki benim isteğim olmadan yaptırılamaz, yaptırmam gerekirse ben sigorta şirketlerinden hem fiyat hem içerik olarak teklif alır ve kendim tercih ettiğim sigorta firmasına yaptırırım. Benim konutumla ilgili benden habersiz ...
Ziraat Bankası Zorunlu Olmayan Bütün Sigorta Ve Poliçelerin İptali
Geçen nisan ayında çekmiş olduğum konut kredisinde yapılan sigorta poliçelerin hepsi zorunlu olduğu söylendi, lakin yaptığım araştırmada sadece DASK zorunlu olduğunu öğrendim. Konut sigortası poliçe no:393761310 (437 TL) Ailem Ziraat güvence poliçe no:393768663 (564 TL) Hayat sigortası:67852221-...
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptal Talebi
Ziraat bankasında konut kredisi çektim ve zorunlu olmayan konut sigortasını zorunlu diye yaptırdılar. Gecen sene kabullendim ve hesabımdan otomatik kesildi bu sene fahiş fiyat artışıyla neredeyse 4 katına çıktı iptal ettirmek istediğimde şubeye yönlendirildim. Şube zorunlu kılıyor. İsteğe bağlı oldu...
Ziraat Bankası Konut Poliçesi İptali
Ziraat bankasından konut kredisi çektim. Kredi kullandığım için konut sigortasında kendileri kredim devam ettiği sürece yapmak için yazılı beyanı aldılar. Ancak geçen yıl 244 TL olan sigorta bedeli bu yıl 448902914 poliçe numarası ile 695 TL olmuş. Konut sigortasını iptal etmek için sigorta şirketin...
Ziraat Bankası Zorunlu Konut Poliçesi
13.05.2020 tarihinde Babaeski/ Kırklareli şubesinden kullanmış olduğum konut kredisinde zorunlu olan DASK 'ın yanında konut sigortası kesintisi de yapılmıştır. Fakat her yıl zorunlu olmayan konut sigortasının yenileneceğine dair bilgi verilmemiştir. 13.05.2022 tarihinde 98-5160**6-5013 numaralı hesa...
Ziraat Bankası Şile Şubesi Kredi Biterken Hayat Sigortası Yeniliyor
Ziraat Bankası Şile şubeden kullanmış olduğum konut kredisinin bitmesine 4 ay kala hayat sigortasının yenileneceğine dair mesaj aldım ve konu ile ilgili kesinlikle şubeye ulaşamıyorum. 4 ay vade kalmış kredi için neden hayat sigortası yapılıyor. Yaptırmak zorunda değilim kesinlikle kabul etmiyorum. ...
Ziraat Bankası Sigorta Poliçe İptal İstemi
Ziraat Bankasından konut kredisi aldım. Konut, Hayat sigortası ve DASK yapıldı bunlarda sorun yok ancak Ailem Ziraat Güvencesinde ve Ziraat Eşya Paket Sigorta Poliçeleri yapıldı daha sonraki süreçte bu 2 sigortanın da konut kredisi almak için zorunlu olmadığını öğrendim. Bu nedenle bu 2 sigortanın a...
Ziraat Bankası Konut Sigortasının %350 Artmasından Mağdur Olduk?
Ziraat Bankası'ndan 17.03.20017 tarihinde çektiğim konut kredi sonucu Türkiye sigorta adı altında konut sigortası için en son 2021 yılında 297.82 TL ödediğim 448462098/1 numaralı konut poliçem bu yıl yaklaşık 1.065 TL'ye yakın bir tutarda otomatik olarak yenilendi. Bu nasıl bir artıştır Nasıl bir en...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Sigorta İptali Hakkında
Merhaba. 30/12/2021 tarihinde Ziraat bankasından kullanmış olduğum konut kredisine istinaden zorunlu olduğu belirtilerek eşya paket sigortası (poliçe no:375341358), ailem güvende sigortası (poliçe no:375345671) ve ferdi hayat sigortası ile kredili hayat sigortası yapılmıştır. Devlet bankalarının fa...
Ziraat Bankası Özel Konut Sigortası Dayatması
Ziraat Bankasından kullandığım konut kredisi kapsamında bilgim ve rızam dışında Ziraat Konut sigortası adı altında 30/04/2022 günü hesabımdan 839 t. L gibi haksız ve yersiz para çekilmiştir. Benim bu hususta bir talebim olmamıştır, DASK sigortası bu tür kredilerde zorunlu ancak özel sigorta zorunlu ...
Ziraat Bankası Zorla Sigorta Yaptırıyor
Ziraat Bankası konut sigortasını zorunlu yapıyor. İptal edilmesi için şube ile görüştüğümde iptal edemeyeceklerini zorunlu olduğu için her yıl yenilenmesi gerektiğini söylüyorlar. Sorgusuz sualsiz nakit olarak hesabımdan para çekiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ziraat Bankası'nın Konut Kredilerinde Zorunlu Hayat Ve Konut Sigortası
Ziraat Bankası'ndan 23.05.2019 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi karşılığında hayat sigortası, konut sigortası adları altında ücret kesilmiştir. Söz konusu sigortalar her yıl yenilenmiştir. Ücretleri KMH hesabımdan otomatik olarak kesilmiştir. 08.05.2022 tarihinde 448903325 numaralı konut po...
Ziraat Bankası Konut Kredisi Hayat Sigortasının Sonlandırılması
Haziran 2018 tarihinde Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum 125 bin tl konut kredisi karşılığında zorunlu olduğu söylenerek tarafıma konut sigortası yaptırılmış ve 4 yıl boyunca onayım alınmadan kesilmeye devam etmiştir. Fakat yaptığım araştırmalarda böyle bir zorunluluğun olmadığı mevzuatta belirtilm...
Ziraat Bankası Zorunlu Olmayan Konut Sigortası
Ziraat Bankası Diyarbakır/Vilayet şubesinden 2017'da konut kredisi kullandım. DASK ® dışında diğer hiçbir sigorta zorunlu olmamasına ve geçmiş yıllarda da şubede sözlü olarak talep etmeme rağmen bu yılda otomatik olarak bilgim dahilinde olmadan adıma her yıl olduğu gibi bu yılda ferdi kaza ve grup s...