Ziraat Bankası İstem Dışı Özel Konut Sigortası Yenilemesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası NATO Yolu Şubesi’nden yaklaşık 1 yıl önce kullanmış olduğum konut kredimle bağlantılı olarak, istemediğim halde bana özel konut sigortası yapıldı. O dönem itiraz etmeden kabul ettim ancak bu yıl poliçemin bana sorulmadan ve onayım alınmadan yeniden düzenlendiğini öğrendim. 8.000 TL bedelli, poliçe numarası 885621292/1 olan bu özel konut sigortasının 5 gün içinde hesabımdan tahsil edileceği bildirildi.
Tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olmasına rağmen bu işlem için herhangi bir iptal hakkı tanınmadığı, zorunluymuş gibi yenileme yapılacağı söylendi. Konut kredim devam ediyor olsa da, bu özel konut sigortasını kendi isteğim dışında yenilemek istemiyorum ve böyle bir zorunluluğu da kabul etmiyorum.
İstemim dışında yapılan bu özel konut sigortası yenilemesinin acilen iptal edilmesini ve 8.000 TL’lik tutarın hesabımdan çekilmemesini, herhangi bir tahsilat yapılırsa da derhal iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








