to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Zorunlu Olmayan Sigorta Ve Paket Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan 13.10.2026 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana bilgi verilmeden veya açık bir onayım alınmadan Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi tutarı olarak 3.400 TL, eşya paketi olarak 2.200 TL, Ailem Ziraat Güvencesi olarak 2.280 TL ve konut sigortası olarak 3.804 TL olmak üzere çeşitli sigorta ve paketler tanımlanarak hesabımdan tahsil edildi.
Bu kalemlerin bir kısmının zorunlu olmadığını biliyorum ve yasal hakkım olarak bu sigortaların ve paketlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında kredinin bağlı olduğu şubeyi de aradım, buna rağmen yine bir sonuç alamadım ve iptal işlemleri gerçekleştirilmedi.
Zorunlu olmayan sigortaların ve paketlerin derhal iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri numaram 92404736’dır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala arayan ve çözüm sunan tek 1 kişi bile olmadı. Şikayetimiz çözüme kavuşana kadar tüm mecralarda hakkımı arayacağım.
