Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiralık Kasa Erişiminde Kısıtlama Ve Personel Davranışı Şikayeti

profile
15 Eylül 2025 15:21
8.006

Ziraat Bankası İstanbul Kozyatağı Şubesi'nde kiralık kasam bulunmakta ve ücretini düzenli olarak ödemekteyim. Bankanın çalışma saatleri içinde, banka açık olduğu sürece kasama erişmek istememe rağmen, şubede sadece öğleden önce bir saat ve öğleden sonra bir saat olmak üzere kısıtlı zaman dilimlerinde kasa işlemi yapılmasına izin veriliyor. Banka açık ve şube boş olmasına rağmen bu uygulamanın devam ettirilmesini yanlış buluyorum.

Bu durumu şube banko yetkilisine ilettiğimde, uygulamanın keyfi olmadığını belirterek bana bağırdı ve ismini sorduğumda paylaşmaktan imtina etti. Müşteri olarak bu tarz bir davranışla karşılaşmak beni ayrıca rahatsız etti.

Kasa erişim saatlerinin bankanın genel çalışma saatleriyle aynı olması ve bana bağıran, ismini vermekten kaçınan personel hakkında gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

kiralik-kasa-erisiminde-kisitlama-ve-personel-davranisi-sikayeti-2.jpg
15 Eylül 2025 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Pinar
Pinar
25 Eylül 2025 16:30

Kimse konuyla ilgili dönüş yapmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiralık Kasama Erişim Saat Kısıtlaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
23 Eylül 2025 11:02
7.883
1
Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sivas Caddesi Şubesinde Olumsuz Müşteri Deneyimi ve Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 19:20
947
ziraat-bankasi-sivas-caddesi-subesinde-olumsuz-musteri-deneyimi-ve-magduriyet-1.jpg

Ziraat Bankasında Sıra Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

profile
30 Mayıs 2025 15:43
539
Ziraat Bankasında Sıra Ve Personel Davranışı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri