to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, Şubat ayından bu yana önce 5-6 günde bir, şu anda ise neredeyse her gün düzenli... olarak yaklaşık 4 TL civarında mesaj ücreti, BSMV ve komisyon adı altında kesinti yapılıyor. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu şekilde bilgilendirilmiş bir onayım olmamasına
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli kullanıyorum ve şimdiye dek kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 2...026 Nisan ekstremde 384 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Kartı alırken ve kullanırken böyle bir ücret açık şekilde almadım, önceki ekstrelerimde de kart aidatı bulunmadığından,
07.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan “kapital artırma sigorta ücreti” adı altında 2.034,12 TL tutarınd...a bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, onay veya açıklama yapılmadı. Konu hakkında bilgi almak ve itirazda bulunmak içi
Ziraat Bankası kredi kartımdan son birkaç aydır nakit avans çektiğimde, kart ekstresinde ve borç sorgulamada fazladan ke...sinti yapıldığını fark ediyorum. Çektiğim avans tutarlarının faizi zaten açıkça görülmesine rağmen, borç sorgularken bu tutarın üzerinde ekstra bir meblağ çıkıyor. En son 05.04.20
Ziraat Bankası döviz hesabımdan 4 Nisan tarihinde Hollanda’da bulunan Rabobank hesabına 3.000 Euro tutarında para transf...eri yaptım. İşlem dekontta ve hesap hareketlerimde para çıkışı olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Karş
8 Nisan tarihinde Genç Bankkart’ıma yatan KYK bursumdan, hiçbir şekilde böyle bir harcama yapmamış olmama rağmen 2.040 T...L “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tahsilat dışında herhangi bir harcama görünmüyor ve ortada gerçek bir kullanım yokken “havadan” par
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı hesabımda herhangi bir işlem görünmemesine rağmen eksi bakiye sorunu y...aşıyorum. Kartım yaklaşık bir ay boyunca kayıptı ve kaybolduğu gün hemen kayıp başvurusu yaparak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bugün hesabıma baktığımda, hesabımda -771 TL ek
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredimle ilgili,798015079 poliçe numaralı konut sigortası yenilemesi yapılarak Oca...k ayında hesabımdan yaklaşık 17358,49 TL kesinti yapılmıştır. Tarafıma bu işlemle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. T. C. Ziraat Bankası a
Ziraat Bankası Konya’daki hesabımda para olmasına rağmen, harçlık avansımda 520 TL’lik bir eksilme olduğunu gördüm. Bu t...utarın neden ve neye istinaden düşüldüğü konusunda hiçbir açıklama göremiyorum ve bu para nereye gitti belli değil. Herhangi bir harcama yapmadığım halde bursum da eksik yattı ve
Ziraat Bankası’nda harçlık avans limitim görünürken, bugün internet bankacılığı üzerinden bir işlem yaptım ve hesabımdan... beklediğimden daha fazla tutar çekildi. Hesabımda kullanılabilir bakiye olarak 3.325 TL görünüyordu ve ben bunun 3.120 TL’sini harcadım. Ancak hesabımdan “harçlık avans” adı altı
Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 28.03.2026 tarihli Mart ayı ekstresinde kredi kartı hesabıma 462 TL ...tutarında “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir y
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 17.11.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla normal vadesiz hesabımda...n 5.000 TL ödeme yaptım. Şubat ayında “şartları karşılamadığınızdan dolayı başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesaj aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 5.000 TL tutarınd
Ziraat Bankası KYK burs kartımı kullanıyorum. Bugün gece bursum saat 00.13 civarında hesabıma yattı, ancak yaklaşık saat... 01.42 civarında bursumun neredeyse tamamı, harçlık avans kullanmadığım halde “harçlık avans tahsilatı” adı altında 3.900 TL olarak kesildi. İşlem detaylarında da bu kesinti açıkça
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 01.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden, bilgim ve onayım dışında 540 TL... tutarında hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş ve 05.04.2026 tarihinde gecikme faiziyle birlikte kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ve buna bağlı kesintiyle ilgili önceden herhangi
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. 02.04.2024 tarihinde İzmir Yeşilyurt Şubesi nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan ...yalnızca 300 TL kullanım yapmama rağmen, bilgim ve açık rızam olmadan hesabıma 534,90 TL tutarında “KMH Hayat Sigortası” primi yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
"İade işlemim tamamlandı."
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvurdum ve başvuru bedeli olarak tarafıma gönderilen IBAN’a 20 Kasım tarihinde... Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL yatırdım. 10 Mart tarihinde ise başvuru şartlarını sağlamadığım gerekçesiyle başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Tüm resmi açıklamalar
8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’nden 300.000 TL tutarında, çks belgem ile faizsiz olduğu söylenen bir... bireysel kredi kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında hesabımdan yaklaşık 30.000 TL “hayat sigortası” ve “kredi kullandırım avantaj paketi” adı altında kesinti yapıldı. Buna e
01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uncalı/Antalya şubesine bağlı kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olm...adan 683037498 numaralı poliçe ile 2.158,33 TL tutarında Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme
06.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında Ziraat vadesiz hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı, ancak kullanılabilir bakiyem ...3.500 TL olarak görünüyordu. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorunu öğrenmeyi düşünürken, aynı tarih içinde birkaç saat sonra hesabımdan 500 TL “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” ad
Ziraat Bankası Platinum kredi kartını 2014 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı hiç ya...nsıtılmazken, 3 Nisan 2026 tarihinde kartıma 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar böyle bir kesinti olmayıp herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için
"Teşekkürler"
04.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aydın İncirl...iova şubesinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kull
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3910 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan, kartı ilk kez kullanmamdan hemen iki ...gün sonra, 04.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, daha ilk kullanımda kart aidatı alınmasını doğru bu
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı al...tında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmesini kabul etmiyorum ve kesilen tutarın kredi kartıma ia
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart’ıma bağlı hesabımdan her ayın 22’sinde hesap hareketlerimde “kart operasyonları ...b. B.” açıklamasıyla 99,00 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 aydır aynı tarihte düzenli olarak bu kesinti yansımıştır. Herhangi bir ek hizmet, üyelik ya da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
