to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankkart Genç kredi kartımla yaklaşık 1–2 aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kart...ı kredi kartı özelliğiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum; bu süre içinde farklı zamanlarda ve farklı iş yerlerinde 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. P
30 Ocak günü saat 11:37’de Mersin Toroslar’da bulunan VakıfBank ortak ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 40.000 TL para y...atırma işlemi yaparken, ATM “güvenlik sebebiyle” paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Ardından VakıfBank şubesine gittiğimde, konunun Ziraat Bankası ile ilgili olduğu ve müşteri
Kayseri M****** Ş***** Caddesi Ziraat Bankası şubesinde bulunan şahsi kasama, bugün saat 13.40 civarında erişmek istedim...; ancak banka görevlisinin tutumu nedeniyle kasamı kullanamadım. Görevli, kasayı ancak 15.30’dan sonra indirebileceğini, bu saatten önce kasaya inemeyeceğini söyledi. Bu kasa beni
Tekirdağ Çerkezköy Ziraat Bankası ATM para yatırırken paramı alıkoydu. Banka şubesi ilgilenmedi. Mağdurum bir an önce çö...züm bekliyorum. ATM nin önünde müşteri hizmetlerini aradım. Sonraki gün sabah bankaya gittim. İlgisiz memure hanım zaten aramışsınız kasanın sayılmasını bekleyeceksiniz dedi herhan
28.01.2025 tarihinde Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası ...kartımla temassız olarak yapmak istedim, ilk denemede kasada sorun olduğu söylendi ve işlem tekrar yapıldı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı alışveriş için hes
Ziraat Bankası üzerinden Beko 300 TR model yazar kasa pos kullanıyorum. 2023 yılından itibaren 2026 Ocak ayına kadar “po...s aidat / bakım ücreti” adı altında hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu süre içinde toplam 12.064,98 TL tutarında pos aidat/bakım ücreti kesilmiş görünüyor
25 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:07’de Aydın ili Buharkent ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sine 5.400 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “paranıza el konulmuştur” uyarısını gösterdi ve para hesabıma geçmedi. Kart numaramın sonu 8750 ile bitmektedir
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
22 Ocak 2026 tarihinde saat 15:11:43 civarında Eskişehir Espark AVM’nin kar...şısında bulunan Ziraat Bankası ATM’sine banka kartım üzerinden 8.000 TL yat
"Teşekkürler"
Muğla Ziraat Bankası şubesinde 2021 yılından bu yana kiraladığım kasa için bugün saat 17:56’da banka görevlisi tarafında...n arandım. Kasa kiralama bedelini 2021’den beri hiç aksatmadan, düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen benden otomatik ödeme talimatı vermem istendi. Görüşme sırasında, otomati
Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Troy’la ödeyin, market alışverişinizden kazanın” kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında tarafıma SMS ile puan/indirim kazandığıma dair bilgilendirme geldi; ancak ekstrelerime yansıyan tutarların toplam borcumdan düşülmediğini fark ettim. 05.12.2025 ta
10 Ocak akşamı saat 20.00 suları civarında Köfteci Yusuf’ta toplam 1.500 TL tutarında alışverişimi Ziraat Bankası kredi ...kartımla ödedim. Ödeme öncesinde özellikle Ziraat Bankası pos cihazından çekim yapılmasını söyledim, kasadakiler de “tamam” demelerine rağmen işlemi başka bir pos üzerinden yapmışl
"Geri dönüşleri ve çözüm sundukları için teşekkür ediyorum"
08.10.2020 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Üsküdar Selimiye Şubesi’nden orta boy kiralık kasa kiraladım. Kiralama sıra...sında imzaladığım Kiralık Kasa Sözleşmesi’nin bir nüshasının tarafıma verilmesi gerekirken o tarihte bana herhangi bir kopya verilmedi. 09.01.2026 tarihinde kasayı kapatmak için şu
07.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Antalya Kepez Yeni Sanayi Şubesi önündeki ATM’den para çekme işlemi yaptım. ATM’den ...17.800 TL çekmek istedim, işlem sonunda paramı vermedi; ancak dekont verdi ve dekontta “kasa arızası” uyarısı yer aldı. Yaklaşık 2 dakika sonra hesabıma 7.800 TL geri yatırıldı, fa
"Para az önce hesaba yattı. 2 gün sonra konu çözüme kavuştu"
Xiaomi 15T Pro kullanıcısıyım ve Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır NFC özelliğini kullana...mıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan temassız ödeme yapabiliyorken, telefona yaklaşık 50 MB’lik bir yazılım güncellemesi geldikten sonra uygulama üzerinden NFC ile ödeme dened
"Sorunum çözüldü. 1 gün sonra para iadem sağlandı."
30 Aralık Salı günü saat 10.00 civarında Balıkesir Karesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı takarak para yatırma i...şlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra bir anda arıza ekranı verdi, işlemi tamamlamadan kartımı iade etti ve yatırdığım para ATM içinde kaldı. Elimdeki tüm
Aynı ATM’de iki gün üst üste ATM kaynaklı arıza nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk gün ATM, kasa arızası sonucu... paramı yuttu. Durumu aynı gün banka müşteri hizmetlerine bildirerek kayıt oluşturdum. Ancak tarafıma, bu kaydın ATM arızası olarak değil yalnızca “para yutma” şeklinde girildiği s
25 Aralık günü saat 14.20 civarında Ziraat Bankası Batıkent Yenimahalle Dostluk Çarşısı şubesine acil para çekme ihtiyac...ıyla gittim. Hastaneye ödeme yapmam gerekiyordu ve durum gerçekten çok acildi. Şubeye gittiğimde ortam son derece sakindi, bomboştu ve memurlar oturuyordu. Kasadan para çekmem ger
22.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Adana’da bulunan bir VakıfBank ATM’sinden 10.000... TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM “kasa arızası” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi ancak çekmek istediğim 10.000 TL hesabımdan düştü. Aynı gün hemen Ziraat Bankası m
Tekirdağ Çorlu Ziraat Bankası şubesinde 5 seneden uzun süredir kiralık kasa kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir kı...sıtlama ya da erişim sorunu yaşamamıştım. Ancak 24 Aralık 2025 tarihinde kasaya erişmek için gittiğimde, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan farklı bahanelerle kasaya eriş
Gençlik ve Spor Bakanlığında işçi olarak çalışmaktayım. Bakanlığımız ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaş...masına göre personele 99.500 TL Nakit promosyonun yanında ek olarak 13.500 TL ParaPuan verilmesi kararlaştırılmıştır. Ancak Ziraat Bankası'na ait kredi kartım olmadığı için bu Para
20.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu’nda bir restoranda Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ödeme yapmaya çalıştım. İlk ...olarak bireysel kasadan ödeme aldılar, ancak işlem iptal edildi denildi. Buna rağmen, bu iptal edilen işlem hesabımda 3999 ile biten banka kartımdan 1.204 TL tutarında çekim yapılm
15 Aralık Pazartesi günü saat 21:15–21:30 arası Ziraat Bankası ATM’sinden İş Bankası hesabıma 16.800 TL yatırmak isterke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekranda 197 TL kesinti olacağı yazdı ve “Kabul ediyor musunuz” sorusuna özellikle “Hayır” cevabını verdim. Hemen ardından “İşlem ipt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
