Vefat Halinde Kira Ücretinin İadesi Reddi Ve Kanun İhlali

Ziraat Bankası Kocamustafapaşa Şubesi’nde babamın adına kayıtlı bir kiralık kasa bulunuyordu. Babam 17 Nisan 2026 tarihinde vefat etti. Vefatın hemen ardından yasal mirasçılar olarak kasa kapatma işlemleri için vergi dairesine başvurduk ancak vergi memuru randevusu 11 Haziran 2026 tarihine verildiği için süreç uzadı.

Kasanın kira yenileme tarihi 27 Mayıs 2026 idi ve bu tarihte yasal varisler olarak hesaplarımızdan 17.000 TL yıllık kira bedeli otomatik olarak tahsil edildi. Vergi dairesinden ilişiksiz belgesi çıktıktan sonra şubeye başvurduk ve kasa kapatma işlemi 2 Temmuz 2026 tarihinde tamamlandı. Kapatma sırasında tarafımıza yalnızca 14.000 TL depozito iadesi yapıldı, ancak kullanılan kısa süre olan 27 Mayıs – 2 Temmuz dönemi hariç kalan kira bedelinin iadesi yapılmadı.

Şubedeki banka görevlileri, şube müdür vekili dahil olmak üzere, sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle kira iadesi talebimizi reddettiler. Oysa kiralık kasa sözleşmesinin 20. Maddesine göre vefat halinde sözleşme kendiliğinden sona ermektedir. Ölüm mücbir sebep niteliğinde olduğundan sözleşme otomatik olarak feshedilmiş sayılmaktadır. Sona ermiş bir sözleşme için yenileme yapılmaksızın tahsil edilen yıllık kira bedelinin kullanılmayan kısmının iade edilmemesi, sebepsiz zenginleşme niteliği taşımakta ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı bir durum oluşturmaktadır.

Bu konuda şubeye yazılı dilekçe ile de başvurumuzu yaptık. Sürecin bir üst merci tarafından da takibi ve farklı insanlara ulaşması konusunda bu şikayeti yazıyorum. Kullanılan süreye tekabül eden tutar düşüldükten sonra kalan kira bedelinin oransal olarak tarafımıza iade edilmesini, bu tutarın yasal faiziyle birlikte ödenmesini talep ediyorum. Mirasçılık belgesi, ödeme dekontu ve kapatma tutanağı dahil tüm belgeler tarafımda mevcuttur.