to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon'da 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı, İşlem Peşin Gerçekleşti
26 Mayıs tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 4.190 TL tutarında yaptığım alışverişte Ziraat Bankası Bankkart Combo kartımı kullandım. Ziraat Bankası’nın Decathlon için duyurduğu 4 taksit kampanyası bulunmasına rağmen, ödeme sırasında kasada taksit seçeneği çıkmadı ve işlem peşin olarak gerçekleşti.
Daha önce de aynı kampanya ile benzer bir sorun yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Kampanya duyurularında 4 taksit imkanı açıkça belirtilmesine karşın, mağazada bunun uygulanmaması kampanyanın yanıltıcı olduğu izlenimi oluşturuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Decathlon Samsun Piazza mağazasında 26 Mayıs’ta Bankkart Combo kartımla yaptığım söz konusu işlemin geriye dönük olarak kampanyada belirtildiği şekilde 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
