Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Kiralama İçin Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Dayatması Ve Müşteri Mağduriyeti

Kasa Kiralama İçin Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatı Dayatması Ve Müşteri Mağduriyeti
profile
13 Kasım 2025 10:43
2.371

Ziraat Bankası Soğanlık/İstanbul şubesinden Mayıs ayının ikinci haftasında kasa kiraladım. Kiralama işlemi sırasında hesabım oluşturuldu ve ilgilenen personel tarafından otomatik ödeme talimatı vermem konusunda ısrar edildi. Sadece bir ödeme sonrası otomatik olarak iptal olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak daha sonra, kasa kiralayan müşterilerin otomatik ödeme talimatı vermesinin ve bu talimatın devam etmesinin zorunlu olduğu bildirildi.

Bu süreçte şube yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kiralama işleminden bu yana sürekli olarak SMS yoluyla bilgilendirme ve uyarılar alıyor, bu durumdan rahatsız ediliyorum. Otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğunun, kasa kiralama hizmetinden faydalanmak isteyen müşterilere şart koşulmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Evime yakın olduğu için Ziraat Bankası'nı tercih ettim, ancak bu tür zorunluluklar ve dayatmalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili bölümün konuyla ilgilenmesini ve otomatik ödeme zorunluluğunun kaldırılmasını istiyorum.

13 Kasım 2025 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Duygu
Duygu
15 Kasım 2025 11:35

Herhangi bir geri dönüş ve iyileştirme yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kiralık Kasa Erişiminde Kısıtlama Ve Personel Davranışı Şikayeti

profile
15 Eylül 2025 15:21
8.497
kiralik-kasa-erisiminde-kisitlama-ve-personel-davranisi-sikayeti-2.jpg
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Kasa Sözleşmesine Ek Şartlar Ve Zorunlu Ürün Satışı Hakkında Şikayet

profile
07 Kasım 2025 11:20
3.128
Kiralık Kasa Sözleşmesine Ek Şartlar Ve Zorunlu Ürün Satışı Hakkında Şikayet

Ziraat Bankası Şubesinden Haksız Kiralık Kasa Baskısı Ve Kötü Muamele

profile
11 Kasım 2025 15:41
3.232
ziraat-bankasi-subesinden-haksiz-kiralik-kasa-baskisi-ve-kotu-muamele-1.jpg
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi İçin Zorunlu Otomatik Fatura Talimatı Ve İptal Sorunu

profile
13 Temmuz 2025 16:03
2.010

Kiralık Kasa Kullanımı İçin Fatura Ödeme Talimatı Dayatması

profile
30 Temmuz 2025 00:01
5.335
Kiralık Kasa Kullanımı İçin Fatura Ödeme Talimatı Dayatması
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri