to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Tekirdağ Saray Şubesi tarafından arandım. Kiralık kasamı ya hemen kapatmam ya da 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, sözleşme bitimine aylar olmasına rağmen sert ve bağıran bir üslupla tekrar tekrar söylendi. Şubedeki görevli, kasamı boşaltmam gerektiğini ve yerime yeni müşterilere daha fazla ücretle verileceğini açıkça belirtti. 5 fatura talimatım olmadığını söylememe rağmen, görevli agresif bir şekilde konuşmaya devam etti ve konuşulacak bir şey olmadığını, yukarıdan talimat aldıklarını belirtti. Devlet bankası olduklarını hatırlatmama rağmen, aynı tavırla konuşmayı sürdürdü. Bu şekilde iletişim kurmak istemediğim için telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Olay sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat sanal asistandan kurtulup bir personele bağlanamadım. Ayrıca CİMER’e de şikayetimi ilettim. Ziraat Bankası’nın kiralık kasa yönetmeliğinde böyle bir uygulama olmadığını özellikle kontrol ettim ve böyle bir maddeye rastlamadım.
Devlet bankası çalışanlarının, olmayan maddelerle ve yanlış bilgilerle müşterileri mağdur etmesini kabul etmiyorum. Bu konuda şubeden ve ilgili personelden resmi bir geri dönüş yapılmasını, gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve sağlık çalışanı olarak görev yapıyorum. Kırıkkale’den Tekirdağ iline tayin oldum ve yaklaşık bir yıldır Tekirdağ’da çalışmaktayım. 25/09/2025 tarihinde Tekirdağ’daki bir şubeden dolar hesabımdan para çekmek istediğimde, 450 TL masraf kesildi. Oysa daha önce Kırıkk...
Denizli Merkezefendi Bayramyeri Ziraat Bankası Şubesi'nde uzun yıllardır kiralık kasamız mevcut. Bu sene gişeye gidip ödeme yapmak istediğimizde, gişe görevlisi G.B. otomatik ödeme talimatı vermemiz gerektiğini söyledi. Ben buna gerek olmadığını dile getirdim. Yaşım ileri olduğu için oğlumu aradım, ...
Merhaba, 2022 yılında Ziraat Bankası Seyrantepe şubesinden kiralık kasa kiralamıştım. 20.05.2025 tarihinde kasamı kapatmak istedim. Kasayı kiraladığım dönemde alınan 826 TL depozito tutarı iade edildi. Depozito tutarının güncel tutardan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, 07.04.2025 tarihind...
16.10.2025 tarihinde saat 15:15 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak daha önce başvurusunu yaptığım banka kartımın teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istedim. Kartımın teslimatı için kurye adresime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilmiş ve ben sürekli evde olmama rağme...
13.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Ziraat Bankası şubesini hesabımdaki bir problem nedeniyle aradım. Öncelikle müşteri temsilcim N***** Bey’in izinli olduğu söylendi, ardından G***** Hanım’ı bağlamalarını istedim fakat onun da izinli olduğu belirtildi. Sonrasında T**** Bey’e yönlendirildim. Hesabımda ...
Altın 354 
Banka Kartı 4.950 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 184 
Bankkart Genç 3.469 Bankkart Platinum 295 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 500 
Fon 64 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.203 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.503 
Havale 711 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.090 
HGS 100 
Hisse 166 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 948 
Kredi 6.385 
Kredi Kartı 8.001 
Kredili Mevduat Hesabı 1.142 
Kurye 1.334 KYK Ödemeleri 810 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 331 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.427 
Para Yatırma 2.929 
Pos 709 
Promosyon 1.211 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.491 
Sim Kart Bloke 634 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.199 
Tarım Kredisi 102 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 285 
Virman 93 
Yorumlar