to read complaints and reviews, or file yours.Muş Malazgirt Ziraat Bankası şubesinde maaşım bu bankaya taşındığı için maaş müşterisi oldum. Maaş müşterilerine 10 bin ...ParaPuan verileceği, bunun için de kredi kartı alınması gerektiği söylenmişti. Şubeye gittiğimde ise eşimin icrası bahane edilerek bana kredi kartı verilemeyeceği ifade edildi. Eşi
Ziraat Bankası’ndan özellikle defalarca mastercard talep etmeme rağmen, mobil uygulamadaki kart takip ekranında kartımın... Visa olarak göründüğünü fark ettim. Başvuru sürecinde açıkça Master olmasını istediğimi belirttim ancak buna rağmen Visa kart basılmış. 7 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aray
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihinde aldığı karar kapsamında yapılandırmak istedim ancak ...talebim hem şube hem de genel müdürlük tarafından gerekçesiz şekilde reddedildi. Kredi kartımın borcu yaklaşık 320.000 TL civarındadır. Geçmişte gecikmeli ödemelerim oldu ve 20 Şub
"Hızlı oldukları için teşekkür ederim..."
Ziraat Bankası'nda bulunan kredi kartı borçlarımı düzenli şekilde ödememe rağmen, risk raporumda bu ödemeler doğru şekil...de yansıtılmıyor. Son güncelleme 16.12.2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, borçlarımı kapatmış olmama karşın raporum güncellenmediği için kredi puanım artması gerekirken düşüş
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı Harçlık Avans bakiyemden, 8 Mart gecesi saat 01.00 civarında, hesabımda halihaz...ırda para bulunmasına ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.110,77 TL tutarında çekim yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutara karşılık gelen bir harcama veya işlem gö
Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvur...u işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım fatura ödemeleri sonrasında kredi kart ekstresi ne sonradan ve haksız olduğunu dü...şündüğüm fatura ödeme faizi yansıtıldı. 08.02.20026 ve 09.03.20026 tarihlerinde yaptığım işlemlerle ilgili olarak 55 TL ve 25 TL olmak üzere toplamda 80 TL faiz tahsil edildi. Ayrı
"Kredi kartı sorunum halledildi teşekkür ederim. Şu an kumbarayı görüntüleyemiyorum, daha sonra deneyiniz çıkıyor sürekli. ParaPuan'ın da yakın zamanda yükleneceğini umuyorum."
Sağlık Bakanlığı'na bağlı bir sağlık personeli olarak Ziraat Bankası'nın Sa...msun Atakum şubesinde bulunan hesabım üzerinden 90.000 TL nakit promosyon a
Kredi kartı aidatı şoku. Ziraat Bankası 1813 ile biten kartıma 24/02/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 353 TL kr...edi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımı en az 3 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 08/03/2026 tarih...inde düzenlenen ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ekstremin hesap kesim tarihi 13/03/2026, son ödeme tari
Ziraat Bankası banka kartımın teslimi için görevlendirilen Kuryenet personeliyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Ka...rt teslimi için Kayseri Kocasinan’daki adresimize 04.03.2026 tarihinde mesai saatlerinde gelen kurye, kartı teslim ederken eşimden zorla kimlik kartını istemiş, eşim bu duruma itir
Ben Denizli Deliktaş Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’si ile iki ke...z ciddi sorun yaşadım. 9 Şubat 2026 tarihinde aylığımı çekmek için PTT kart
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için AGT Kurye ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde İstanbul Ümra...niye’deki adresime teslimat için gelmişler; ancak o gün ne bir arama ne de bir bilgilendirme yapılmadan kargo geri dönmüş. Bugün yeniden teslimat için geldiklerinde ise kurye, “Fa
Ziraat Bankası ODTÜ şubesinde bugün kredi kartımla ilgili müşteri odaklılıktan uzak bir uygulamayla karşılaştım. Güvenli... olmayan bir siteden alışveriş yaptığım gerekçesiyle kartıma bloke koydular ve benim onayım olmasına, işlemi bilinçli olarak yapmama rağmen kartımı zorunlu olarak değiştirdiler. K
"Gecikmelide olsa çözüldü"
Getmobile üzerinden 6 Mart’ta 25.899 TL tutarında iPhone 13 satın aldım, 7 ...Mart’ta da işlemi iptal ettim. İptal sonrasında ücret iademin pazar günü ba
9 Mart Pazartesi günü saat 09.38 sularında Erzurum Kardelen Kartıma Ziraat Bankası banka kartımla 210 TL yükleme işlemi ...yaptım. İşlem esnasında herhangi bir hata uyarısı almadım, işlem başarılı görünüyordu. Ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde, yüklediğim 210 TL’nin karta yansımadığını f
Ziraat Bankası Diyarbakır Bismil şubesinde maaş müşterisi olarak hesabım bulunuyor ve kamuda çalışıyorum. Maaş promosyon...u kapsamında 10.000 TL ParaPuan hakkım olmasına rağmen, kredi kartı verilmediği için bu para puanı yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Şubeye başvurduğumda kredi puanımın düşük old
Ziraat Bankası’ndaki hesabımın müşterisiyim ve ilgili hesap, tarafıma ödenen öğrenci bursunun yatırıldığı hesaptır. 09.0...3.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek hesabımdaki yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bakiye üzerine bloke konulduğunu ve bu tutarı kullanamadığımı tespit etmi
8 Mart tarihinde internet üzerinden otobüs bileti almak isterken iki kez sorun yaşadım. Sistem üzerinde otobüste boş kol...tuk görünmesine rağmen ödeme ekranı hata verdi; ben de işlemi birkaç kez denedikten sonra “daha sonra tekrar denerim” diyerek bıraktım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası hesabımı kon
8 Mart gecesi saat 23.20 civarında Ziraat Bankası Derik/Mardin şubesine ait ATM’den kartlı işlem ile hesabıma 200 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı ve ATM yatırmak istediğim 200 TL’yi içine çekti, fakat işlem tamamlanmadı. Hesabıma geçmiş olabileceğini
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut projesi başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yakl...aşık bir haftadır ATM üzerinden alamıyorum. ATM’de “Diğer İşlemler” menüsünden T. C. Kimlik numaramı girerek TOKİ başvuru iadesi işlemini yapmak istediğimde, telefon numarası aşama
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
