Ziraat Bankası Genç Kartımdan Yetkisiz 1.110,77 TL Çekim
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ıma tanımlı Harçlık Avans bakiyemden, 8 Mart gecesi saat 01.00 civarında, hesabımda halihazırda para bulunmasına ve herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.110,77 TL tutarında çekim yapıldı. Hesap hareketlerimde bu tutara karşılık gelen bir harcama veya işlem görünmüyor ve bu parayı kesinlikle kullanmadığıma eminim.
Söz konusu Harçlık Avans çekiminin hangi işleme dayandığının, tarih‑saat, işlem yeri/kanalı ve tüm ayrıntılarıyla birlikte dekont ve kanıtlarıyla açıklanmasını talep ediyorum. Eğer bu tutarın haksız veya hatalı olarak çekildiği tespit edilirse, Harçlık Avans bakiyemin düzeltilerek iadesinin yapılmasını istiyorum.
İlgili işlemin acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



