to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Fatura Ödeme Üzerine 80 TL Haksız Faiz Ve Açıklama Eksikliği
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım fatura ödemeleri sonrasında kredi kart ekstresi ne sonradan ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura ödeme faizi yansıtıldı. 08.02.20026 ve 09.03.20026 tarihlerinde yaptığım işlemlerle ilgili olarak 55 TL ve 25 TL olmak üzere toplamda 80 TL faiz tahsil edildi. Ayrıca maaş müşterisiyim kredi kartını 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum.
Bu faizlerin, tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan ve haklı bir gerekçe olmadan alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya başvurmama rağmen şu ana kadar herhangi bir cevap verilmedi, tarafıma bir açıklama sunulmadı.
Haksız yere alındığını düşündüğüm bu faiz tutarlarının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve işlemlerle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi ... kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
İletişim formunuz da çalışmıyor ki denedim ama form kaydedilmiyor.
