to read complaints and reviews, or file yours.Burs Hesabına Konulan Blok Eğitim Ve Günlük İhtiyaçlarımı Engelliyor
Ziraat Bankası’ndaki hesabımın müşterisiyim ve ilgili hesap, tarafıma ödenen öğrenci bursunun yatırıldığı hesaptır. 09.03.2026 tarihi itibarıyla kredi kartı borcum gerekçe gösterilerek hesabımdaki yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bakiye üzerine bloke konulduğunu ve bu tutarı kullanamadığımı tespit etmiş bulunmaktayım.
Hesabımdaki bakiyenin tamamı, eğitim giderlerimi karşılamak ve temel ihtiyaçlarımı sürdürmek amacıyla tarafıma ödenen burs tutarıdır ve bu burs benim tek gelir kaynağımdır. Burs tutarıma bloke konulması sebebiyle paramı kullanamıyor, günlük ihtiyaçlarımı ve eğitimle ilgili masraflarımı karşılayamıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Mağduriyetimin artmaması, eğitim hayatımın sekteye uğramaması ve temel insani ihtiyaçlarımı karşılayabilmem adına, burs hesabım üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve burs tutarımın tamamının kullanımına izin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
