to read complaints and reviews, or file yours.
KYK bursu alan bir öğrenciyim ve Ziraat Genç Kart üzerinden harçlık avansı kullanıyorum. Bu yıla girmemizle birlikte bur...s miktarı 3000 TL’den 4000 TL’ye yükselmesine rağmen, harçlık avansı limitim aynı oranda güncellenmedi ve hâlâ eski tutar üzerinden işlem görüyor. Kartımın son dört hanesi 5056 ol
"Özellikle Yeşilçay Ziraat Rize Şubesi Refik Çınar Bey e çok teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Bitlis Şubesi’ndeki faizsiz mevduat hesabımdan, 2 Ocak 2026 ile 21 Ocak 2026 tarihleri arasında “kapital ...artırma hayat sigortası” ve “KMH Hayat Sigortası” adı altında toplam 463,43 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Faizsiz mevduat hesabımda bu isimlerle tanımlı herhangi bir sig
Ziraat Bankası’nın Bankkart Genç müşterisiyim. KYK kredisi kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıl önce kredi borcumu ödeyemediğ...im için hesabım yakın izlemeye alınmıştı. Tüm borcumu yaklaşık 6 ay önce tamamen kapattım. E-Devlet üzerinde borçla ilgili bir kayıt görünmüyor olmasına rağmen, bugün Ziraat Bankas
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında iyzico/Pull and Bear dan toplam 4.038 TL tutar...ında, iki seferde ve taksitli olacak şekilde işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve harcamalar tamamen izinsizdir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir onay
Ziraat Bankası’ndan 20.01.2026 tarihinde kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece iki gün sonra, 22.01.2026 tarihinde li...mit artışı talebinde bulundum ancak başvurum hemen “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde reddedildi. Diğer bankalardaki kredi kartı lim
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans ürünümün limitinin, güncel burs tutarımla uyumlu olacak şekilde 4.000 TL’ye... yükseltilmemesi konusunda yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Ocak tarihinden bu yana Harçlık Avans limitimin güncel burs miktarına göre artırılmasını beklememe rağmen,
"Ertesi gün limit artışı için istekte bulundum ve limit artışı sağlandı. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL ...limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Oc
Ziraat Bankası’nda kapattığım banka kartımın bütün işlemleri sonlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır mobil uygulamad...a hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Kartı artık kullanmadığım ve kapattığım için, mobil uygulamada bu kartı görmek istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı kaldırmak v
3 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.20 civarında Ankara Keçiören İtri Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi adıma kayı...tlı Halkbank kartımı takarak 17.000 TL para yükleyip kendime para göndermek istedim. ATM parayı aldı ancak işlem sonunda hata verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Halk
Ziraat Bankası’nın yıllardır maaş müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim 20....000 TL’de takılı kaldı ve uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm limit artış taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Başvurularımı defalarca yaptım ancak
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limit artışı talebim, diğer bankalardaki kart limitlerim rahatlıkla artırılırken,... Haziran 2025’ten beri bankanız tarafından sürekli reddedilmektedir. Red gerekçesi olarak her seferinde yalnızca “bankamızın mevcut kredi politikaları çerçevesinde” şeklinde genel
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl 2025’te kredi kartımdan yıllık kart aidatı... adı altında bir tutar kesildi. Bu kesintiye itiraz ettim, itirazım kabul edildi ve ücretim iade edildi. O görüşmede bir daha kart aidatı kesintisi yapılmasını kesinlikle istemediğ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaparken müşteri hizmetleri tarafından “kart ücreti yok” denil...erek yanlış beyanla bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildi. Bu ücrete itira
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartım, ilk günden beri hem internet alışverişlerinde hem de normal alışverişlerde kullan...ıma kapalı görünüyor. Ziraat Mobil üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, mesaj veya bilgilendirme almadım. Kartımı internet sitelerindeki ö
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ...ancak uygulamada borç yapılandırma adımına geldiğimde “müşteri statüsüne uygun değil” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışı
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gü...ndür tarafıma ulaştırılmadı. Kıbrıs Lefkoşa Organize Sanayi Bölgesi No:1 adresimde kartımı bekliyorum; ancak bugüne kadar ne Kuryenet’ten ne de başka bir yerden herhangi bir arama,
"Parayı almaya gelince anında alıyorsunuz"
22 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla bir ürün satın aldım, siparişi de 1–2 saat içinde hem...en iptal ettim. Ürün iptali yapılmasına rağmen tutar halen hesabıma geri yansımadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 7–14 gün içinde hesabım
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestige kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.440 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu karttan ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iade talebimi ilettim. Görüşme sonrasınd
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu kapsamında 16.01.2026 tarihinde hesabıma 90.000 TL promosyon ücreti yatırıldı. Aynı ...kampanya dahilinde verilmesi gereken 10.000 TL ParaPuan ise, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma tanımlanmadı. Aynı promosyon kampanyasından yararlanan arkadaşla
Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de internet bankacıl...ığında “Kartlarım” menüsünden kredi kartlarım kısmına girmeye çalıştığımda “İlgili işlem, kullanımınıza kapalıdır. Açtırmak için 0850 220 00 00 numaralı telefondan Çağrı Merkezi’ni
Ziraat Bankası bank kartı kullanıyorum ve kartımda yer alan Nefes Ayları özelliğinden yararlanmak istiyorum. Ancak başvu...ru yapmak istediğimde ekstrede “indirime konu borç bulunmadığından nefes ayları başvurusu yapılamaz” uyarısı alıyorum. Ekstremin yarısını ödedikten sonra başvuru yaptığım halde ayn
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98