to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan annemle birlikte 18 yaş altı banka kartı aldım. Kartı ilk aldığım günden beri mobil bankacılık üzeri...nden havale ve EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca QR kod ile işlem de gerçekleştiremiyorum. Kartı aktif olarak kullanmak, havale, EFT ve QR işlemlerini de tıpkı 18 yaşından büyük kull
Ziraat Bankası Başak Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 15–20 gündür kartımda “işlem kısıtı” bulunuyor. Bankaya herhangi bi...r borcum olmamasına rağmen kartımı aktif şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte önce müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın şub
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan,... 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Classic mc kartımdan 12.03.2026 tarihinde 2...22,00 TL kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir müşterileri olduğum ve kartımı aktif şekilde kullandığım halde benden kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası ba
Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 98,95 TL tutarın...da “ekstre masrafı” yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan
01.13.2026 tarihinde Amerikan Sepeti üzerinden 1425,42 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdikten yaklaşık 1 s...aat sonra siparişimi iptal ettim. 0103m32142 numaralı siparişime ilişkin olarak tarafıma, işlemin iptal edildiği ve iademin pıd-35632-1772358352 kodları ile gerçekleştirildiğine da
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart... Combo kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde 170 TL tutarında kredi kartı a
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kartımdan 28 Şubat’ta 1.440 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın yüksekl...iği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Kartı ak
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde hesap özetime 1.440 TL ...tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyor olmama ek olarak bankada altın hesabım ve vadeli hesabım da bulunmaktadır. Bu işlem ü
Ziraat Bankası’na ait, 2012 yılından beri kullanmakta olduğum Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde eks...treme 353 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, böyle bir ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdu
Ziraat Bankası’na ait 18 yaş altı banka kartımla daha önce sorunsuz şekilde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapabiliyork...en, dün 170 TL’lik bir sipariş vermek istediğimde, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “İşleminiz banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyo
Ziraat Bankası’na ait 1455 ile biten Bankkart Visa kredi kartıma, 23.01.2026 tarihinde ekstreme 353 TL “kart aidat ücret...i” yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen daha önce de çeşitli dönemlerde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerin
Ziraat Bankası’na ait 4793 ile biten Bankkart Visa kredi kartıma, 21.02.2026 tarihinde ekstreme 294 TL “kart aidat ücret...i” yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı aktif olarak kullanmama rağmen daha önce de çeşitli dönemlerde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerin
Yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil’e ilk girişimi yapıp mobil bankacılığı açmak istiyorum; ancak “Giriş yaptığınız kart ...bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık aktivasyonumu tamamlayamıyor, internet üzerinden online başvuru da yapamıyorum. Mobil bankacıl
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımdan 19 Şubat tarihinde ekstreme 353 TL yıllık kart aidatı yansıt...ılmıştır. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi müşterisiyim. En az 7 yıldır bu kartı, 8 yıldan uzun süredir de bireysel kartlarımı aktif olarak kullanıyorum. Yıllık harcamalarım milyon li
"Sorunum aynı gün akşamı çözüldü, teşekkür ederim ilginiz için."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımda kısıtlama olmasına r...ağmen sistemde kartım aktif görünüyor. 16.02.2026 tarihinde kart borcumu ta
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı uzun zamandır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son iki aydır ekstreme hiçbir kart hare...keti görünmemesine karşın borç yansıtılıyor. Ocak ayında yaklaşık 300 TL, Şubat ayında ise 1.538,50 TL tutarında borç çıktığını fark ettim. Kart hareketlerinde herhangi bir harcam
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Ziraat Gold kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 ...TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Bu yıl kesilen 294 TL’nin yanı sıra,
Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır bu kartım aktif. Yaklaşık iki ay önce Harçlık Avans’ı so...runsuz bir şekilde açmış ve kullanmıştım, daha sonra kendim kapatmıştım. Şu an yeniden açmak istediğimde ise Ziraat Mobil uygulaması üzerinden sözleşmeleri onaylamama rağmen herhan
Ziraat Bankası’na ait banka kartım, çok sayıda işlem denemesi nedeniyle bu sabah geçici olarak bloke oldu. Blokeyi kaldı...rmak için üç kez deneme yaptım ve gerekli onay adımlarını tamamlamama rağmen kartım hâlâ açılmadı. Ziraat mobil/kanalları üzerinden bloke kaldırma işlemi yaptığımda “havuzda bekli
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kredi kartımla son 2 gündür Trendyol üzerinden online alışveriş yapmak istediğimde 3D ...Secure ekranında sürekli hata alıyorum. Kartım aktif, limitim yeterli ve internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme aşamasında “3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hat
Ziraat Bankası’ndan oğlum adına gelen banka kartına şifre oluşturmama rağmen, kartı kullanmaya çalıştığımızda sistem “ka...rtın süresi doldu” uyarısı veriyor. Oğlum 16 yaşında ve velayeti bende olmasına rağmen, bu nedenle maaşını çekemiyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunu 6 Şubat 2026
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 15 Eylül civarında tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ kul...lanıma açılmadı. Kart borcum olmamasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de köklü bir banka için ciddi bir aksaklık olarak görüyorum. Bu duru
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalından Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın tahmini teslim tarihi siste...mde 31 Ocak olarak görünüyordu; ancak bu tarih geçmesine rağmen kart halen elime ulaşmadı ve teslimat tarihi şimdi de 11 Şubat olarak ileriye atıldı. Yaklaşık 15 gündür kartımı bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
