to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Normalde Ziraat kredi kartını kullanmıyordum, ancak bankadan gelen nakit avans kampanyası mesajında, 1.000 TL harcama yapmam durumunda nakit kampanyasına katılabileceğim belirtildiği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kartı kullandım. Aslında karta zaten ihtiyacım yoktu ve aktif olarak kullanmıyordum, sadece bu kampanya sebebiyle işlem yaptım.
Kampanya için harcama yaptıktan hemen sonra kartıma yıllık aidatın yansıtılması hem zamanlama olarak hem de kullanım şeklim düşünüldüğünde bana haksızlık gibi geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, harcama sözü verirsem aidatın puan olarak iade edilebileceği söylendi. Ancak kartı aktif kullanmadığım için harcama sözü vermek istemiyorum ve bu çözüm benim için uygun değil.
Yıllık kart aidatı olarak alınan 384 TL’nin herhangi bir harcama sözü, puan veya kampanya şartı olmadan, doğrudan kredi kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşterisiyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere...
Ziraat Bankası kredi kartımdan Mart ayında 384 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bu kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de aidat alınmış olabilir ancak bu tutarı görünce gerçekten çok şaşırdım ve rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir kart aidat...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve yılda en az 500.000 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen, 11 Aralık tarihinde kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildiğini hesabımı kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir yüksek ...
Ziraat Bankası’nın Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemi ekstresine baktığımda, onayım ve bilgim dışında 294,00 TL tutarında "Kart üyelik aidatı" yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi ve harcamalarımı düzenli olarak Ziraat Bankası üzerinden gerçekleşti...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 294 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu tür bir ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kredi kartını ilk çıkarırken, tarafıma aidat ücreti yansıtılsa bile bu tutarın iade edileceği söylenerek kart...
Yorumlar