to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait 9412 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 2.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin haklı ve makul olmadığı kanaatindeyim.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türünü tüketicilere sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde müzakere edilemeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu değerlendirilmektedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar ve tüketici olarak mağduriyetim nedeniyle, 20.02.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 2.000 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücretin iadesi yönünde gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3631 ile biten Bankkart kredi kartıma 17.11.2025 tarihli ekstreme 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...
Ziraat Bankası’na ait 8757 ile biten kredi kartımdan, 26.11.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 08.01.2026 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görmekteyim. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini tale...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i...
Yorumlar