Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Üzerinden Kesilen Kart Aidatı İadesi

1 Mart 13:36855

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini ekstre üzerinde gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ziraat Bankası Bankkart Platinum VISA kredi kartımdan, 8579 ile biten kartımdan ekstreme 28.02.2026 tarihinde 353 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdinde hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi, Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ederim.

2 Mart 10:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Melisa
9 Mart 11:02

28.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası'na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 353 TL kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir adım atılmadı ve yaklaşımı kötü olarak değerlendiriyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

462 TL Kart Aidatının Kesilmesi Ve İadesi Talebi

29 Haziran 18:4523

Ziraat Bankası Platin kredi kartımdan 21 Haziran tarihinde 462 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bu kartı...

Ziraat Bankası Şartlı Kart Aidatı İadesini Kabul Etmiyor

25 Haziran 22:1388

Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Haziran 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında...

Ziraat Bankası Şartlı Kart Aidatı İadesini Kabul Etmiyor

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Bilgim Dışında Çekilen Para

Ziraat BankasıBilgim Dışında Çekilen Para

Profil fotoğrafı
Arif
Ziraat Bankası'nın Eğitim Harcamasında Fazladan Yansıtılan Taksit!

ZiraatBankası'nın Eğitim Harcamasında Fazladan Yansıtılan Taksit!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri