to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Haksız Yıllık Kart Aidatı İptali Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı hem banka kartı hem de kredi kartı olarak, yani iki özelliği bir arada olacak şekilde aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı özelliğiyle her ay düzenli olarak Turkcell ve Open Aİ faturalarımı bu kart üzerinden ödüyorum.
02.04.2026 tarihinde ekstreme 384 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız ve gereksiz bulduğum için bankayı telefonla arayarak itiraz ettim, ancak görüşmemde herhangi bir işlem yapamayacaklarını, aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler.
Düzenli faturalarımı ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşteri olarak, ekstreme yansıtılan 384 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
