to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödemeyi unuttum ve kartım kapatıldı. Kat ihtarnamesi adresime geç ulaştı, bu nedenle borcumun olduğunu ve kartımın kapandığını ancak bugün, mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Borcumu ödemek için başka bir hesaptan Ziraat kartıma 10.000₺ gönderdim, dekontum mevcut. Ancak bu tutarın kart borcumdan düşmediğini görüyorum ve mobil uygulama üzerinden de ödeme yapamıyorum. Ayrıca kart kapandığı için başka bir ödeme yöntemiyle de borcumu kapatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmedi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca kartıma faiz de işlenmiş durumda.
İstanbul’daki adresime gönderilen kat ihtarnamesinin geç ulaşması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımın borcunu ödeyip işlemlerime devam edebilmek için ödeme yapabileceğim bir yol sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Ancak, kartımı kapattıktan sonra kalan borcumu ödemek istedim ve bu süreçte sorun yaşadım. ATM’den kredi kartı borcumu yatırmak istedim fakat kart kapalı olduğu için işlemim kabul edilmedi. Bugün so...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 20 dakika önce kullanıma kapatıldı ve hesabımdan tamamen silindi. Kartım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sağlık...
Ziraat Bankası Genç Kart Bankkart kullanıcısıyım. 6 Ağustos’ta kartımın son taksit ödemesi olan 2.974,83 TL’yi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, mobil internet bankacılığı üzerinden baktığımda hâlâ aynı tutarda güncel borç görünmeye devam ediyor. Önceki aydan devir diyerek tekrar borç ç...
Yorumlar