to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım, üç dönem ödeme yapamadığım için yaklaşık üç aydır kullanıma kapalıydı. Dün, toplam borcum olan 12.000 TL’nin son 4.700 TL’lik kısmını da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Ancak, kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sağlık sorunlarım nedeniyle müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Bankacılık uygulaması üzerinden kartı açmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kartım garanti kapsamında ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve mümkünse SMS veya uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Telefonla aranmak yerine yazılı bilgilendirme rica ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın (son 4 hanesi: 0946) borcunu önce bir kısmını, ardından tamamını bugün itibarıyla ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcun tamamen kapanması halinde kartımın otomatik olarak yeniden açılacağı bilgisi verildi. Tüm borcumu mobil uygulama ü...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Sonrasında 4100 TL ödeme yaptım fakat hâlâ kartımı kullanamıyor ve harçlık avansımı da aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
30 Temmuz saat 19:00’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Bankkart Genç kartımı geçici olarak kapattım. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın tamamen kapatıldığını ve tekrar açılamayacağını öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kartımda herhangi bir bakiye b...
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın toplam borcunu 3 gün önce mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde açılacağı söyleniyor fak...
Ziraat Bankası’na ait kapatmış olduğum Bankkart Genç kredi kartımın 125 TL borcunu ödemek istiyorum. Ancak kart bilgilerim elimde olmadığı için ATM üzerinden veya diğer kanallardan ödeme yapamıyorum. İzmir Bornova şubesine bağlı olan bu kartımın borcunu ödemek için müşteri hizmetlerini birkaç gündür...
Altın 355 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 326 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.444 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 496 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.194 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 713 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.090 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.446 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.136 
Kurye 1.326 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.926 
Pos 708 
Promosyon 1.202 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 638 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.208 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 285 
Virman 92 
Yorumlar