to read complaints and reviews, or file yours.Jest Lira Haklarım Yansımıyor
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile Bankkart Elektrikli Şarj İstasyonları kampanyasına katıldım. Kampanya dönemi içerisinde Tunçmatik elektrikli araç şarj hizmeti kapsamında sırasıyla 06.09.2026 tarihinde 432,13 TL, 17.09.2026 tarihinde 305,41 TL, 18.09.2026 tarihinde 180,58 TL, 19.09.2026 tarihinde 146,83 TL ve 24.09.2026 tarihinde 194,52 TL tutarlarında harcama gerçekleştirdim. Bu işlemlerin toplamı 1.259,47 TL’dir.
Kampanya koşullarına göre anlaşmalı elektrikli şarj istasyonlarında yapılan uygun işlemler için %20 oranında Jest Lira kazanılması gerekmektedir. Buna göre toplam harcamam üzerinden 251,89 TL Jest Lira hak edişim bulunmaktadır. Ancak Tunçmatik üzerinden yaptığım bu beş işleme ilişkin Jest Lira kazanımlarım kartıma yansımamıştır.
Konu ile ilgili olarak tarafınıza iletişim kanallarınız üzerinden ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bankkart Elektrikli Şarj İstasyonları kampanyası kapsamında Tunçmatik harcamalarımın tek tek kampanya şartlarına göre incelenmesini ve her bir işlem için hak etmiş olduğum %20 oranındaki Jest Lira tutarlarının eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Eksik kampanya kazanımlarımın tarafıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın açıklaması ile birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
