Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımdaki 228.316 TL Blokesi Uzun Süreli Ve Mağdur Edici

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 228.316 TL tutarındaki param 21 Temmuz tarihinden beri blokededir ve yaklaşık iki aydır bu bloke kaldırılmamaktadır. Bu süre boyunca parama erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kendi şubeme yönlendirildim. Şubeye gittiğimde dilekçe vermem gerektiği söylendi, ben de yaklaşık 15 gün önce dilekçemi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve blokem hâlâ devam ediyor.

Herhangi bir geçerli gerekçe tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir şekilde bildirilmeden, bu kadar yüksek bir tutardaki parama bu kadar uzun süre bloke konulmasını kabul edemiyorum. Ziraat Bankası’ndan, vadesiz hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve paramı serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin derhal yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.