Halkbank ATM’sinde 3.600 TL Para Eksikliği Şikayeti

21.08.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da, Çay Mahallesi Şehit H**** U**** Caddesi No:223B adresinde bulunan Halkbank ATM’sine Ziraat Bankası kartımla işlem yapmak için gittim. ATM’ye 4.300 TL yatırma işlemi yaptım, ancak işlem sırasında bankamatik hata verip kendini kapattı ve paramı yuttu, dekont da alamadım.

Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 4.300 TL’nin tamamının yatırılmadığını, yalnızca 700 TL’nin hesabıma geçtiğini gördüm. 3.600 TL tutarındaki param hala eksik durumdadır ve tarafıma iade edilmemiştir.

Hem Ziraat Bankası hem de ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen bu eksik tutarın tamamı yatırılmadı, mağduriyetim devam ediyor. 21.08.2026 tarihli bu Halkbank ATM işleminin acilen incelenmesini, 3.600 TL’lik eksik kalan tutarın tarafıma ivedilikle yatırılmasını ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.